Inilah Daftar Lengkap Layanan Call Center PT Kereta Api Indonesia yang harus kamu ketahui sebagai pengguna setia angkutan kereta api. Sebuah call center atau CS merupakan ujung tombak dari sebuah perusahaan. Fungsi Call Center KAI untuk menjembatani informasi pelanggan dengan perusahaan dengan cepat. Call Center KAI melayani pertanyaan seputar jadwal perjalanan kereta api, komplain pelanggan, saran dan kritik yang membangun serta semua pertanyaan yang berhubungan dengan layanan kereta api Indonesia.
Call Center atau Kontak Center Kereta Api Indonesia saat ini sudah memadai, dengan beberapa media seperti telpon dan media sosial (Sosmed). Tentu bagi pelanggan atau calon penumpang kereta api sudah tidak asing dengan sosmed, manfaatkan sebagai sarana berkomunikasi dengan Call Center KAI. Beberapa Kontak Center KAI diantaranya melalui media :
Telepon : 121 dan 021-121.
Twitter : @KAI121
GPlus : +KAI121
Facebook : KAI121
Instagram : @kai121
Email : Kontak_pelanggan@kereta-api.co.id.
Call Center Phone 121 dan 021-121
Bila anda ingin menyampaikan saran, uneg-uneg dan ketidakpuasan lainnya tentang layanan PT KAI, anda bisa menyampaikannya melalui telpon 121/ 021-121. Anda juga bisa tanya jadwal keberangkatan, kedatangan dan stok tiket yang tersedia di sini. Cukup mudah bukan? Anda juga bisa membeli tiket melalui Kontak Center 121 dan 021-121. Bagi yang ingin berburu kereta api Lebaran atau Kereta api semasa liburan akhir tahun, silakan pesan lewat kontak center 121/021-121.
Baca Juga Harga Tiket Kereta Api Ekonomi Lebaran
Kontak Center KAI Melalui Media Sosial
Media sosial juga bisa menjadi jembatan komunikasi pelanggan dengan Call Center KAI. Salah satu contoh adalah media Google Plus +Kai121.
Daftar Lengkap Layanan Call Center PT Kereta Api Indonesia
Selain itu ada media Facebook/KAI121. Pada media facebook ini, respon yang diberikan oleh petugas Call Center KAI relatif cepat. Anda bisa berkomentar melalui media facebook ini mengenai keluhan, saran, pertanyaan dan hal lain tentang kereta api indonesia. Anda juga bisa mengetahui informasi rekrutment PT KAI secara resmi.
Ada juga media Twitter @Kai121 yang juga berisi tentang informasi terbaru mengenai perkeretaapian di Indonesia. Serta anda bisa menyampaikan berbagai macam keluhan pelanggan.
Selain itu ada juga media Instagram, telegram dan lain sebagainya yang memudahkan pelanggan berkomunikasi dengan call center dari PT Kereta Api Indonesia.
Baca Juga Inilah Jadwal Kereta Api (Gapeka 2017) Terbaru Berlaku 1 April 2017
Dari Daftar Lengkap Layanan Call Center PT Kereta Api Indonesia yang tersebut diatas, menggunakan media telpon 121/021-121 dan media Facebook sangat disarankan. Respon yang relatif cepat dengan pelayanan yang ramah khas dari Call Center.
Om/tante admin bisa bantu buat pemesanan tiket tgl 23 juni 2017,gambir-malang
Saya coba pesan lewat online selalu kehabisan.
Buat 5 penumpang dewasa,1 bayi umur 1thn5bln….terima kasih admin
Coba pesan lewat aplikasi traveloka, kayaknya lebih ringan Bu. Tunggu ada KA Tambahan Lebaran bentar lagi rilis.
Siang pa, saya mau pesan tiket kereta api bengawan dr pasar senen-kebumen utk tgl 3/10 mei 2020 kenapa tidak muncul ya? Apa sudah tidak berhenti di stasiun kebumen lagi?
Bengawan dari Pasar Senen tidak berhenti Sragen, melainkan berhenti di Sruweng.
Permisi selamat siang Ka, mau nanya kapan beroperasi nya kembali Kreta kamandaka/joglosemarkerto setelah lebaran? Dan kalo sudah beroperasi apakah nanti penumpangnya dibatasi?
Trimaksih ☺️
Belum tahu, info pres release KA tersebut batal sampai 17 Juni 2020, entah diperpanjang batalnya atau tidak kita tunggu saja.
Min bisa gak ini kalo ganti no id saya salah masukin malah masukin no sim
Mohon penjelasannya
Pakai Nomor SIM Bisa pak. Tidak perlu ganti no ID KTP
Assalamualaikum Bapak/Ibu
Mohon bertanya,
Apa masih ada lowongan kerja
Cleaning service untuk lulusan sma/k di kantor PT. KAI Stasiun wilayah Jawa timur.
Saya harap balasan pesan dari Bapak/Ibu dan Terima kasih.
Silakan daftar bila ada pendaftaran OTC, biasanya yang menauangi OTC itu PT Reska Multi Usaha. Silakan daftar bila ada lowongan. Saat ini belum dibuka lowongannya.
Min numpang tanya donk….untuk dari jakarta arah kekota blitar langsung ada gak???tanpa transit
Ada, KA Brantas, KA Matarmaja, KA Majapahit, KA Gajayana
Masa Pandemi tidak ada kereta yang jalan sampai 31 Juli 2020
Kalau mau ke Yogyakarta naik KA Bengawan dari Bekasi bisa nggak ya….?
Keretanya berangkat jam berapa…?
KA Bengawan tidak bisa dari Bekasi.
Selamat siang. Utk kereta psr Senen-purwosari bulan Juli ini apakah penumpang diwajibkan harus memiliki surat bebas covid?
Terimakasih
KA Bengawan.
Harus rapid test terlebih dahulu dan hasilnya negatif
Selamat pagi pak, maaf pak saya mau bertanya bulan lalu saya kan membatalkan tiket perjalanan saya dan dana pembatalannya itu secara cash nah sudah sampe 40 hari lebih tidak ada kabar pak SMS atau tlfn yang menghubungi saya. Bagaimana ya pak? Apa saya konfirmasi lagi ke tempat pembatalannya atau bagaimana?
Bisa lngsung ke tempat pembatalannya dengan membawa bukti ktp dan bukti pembatalan tiket.
Mau tanya dong. Kreta api lokal dr Jakarta ke Purwakarta msh adakah saat musim bagini?
Masa PSBB Jakarta ini kereta tersebut tidak jalan
dimasa pandemi ini. utk syarat naik kerera luar biasa jarak jauh yg dimulai thl 12 mei. utk syarat yg benar apa hrs menertakan hsl rapit test atau bisa dgn surat keterangan sehat aja.
1. Menunjukkan hasil negatif COVID-19 berdasarkan Polymerase Chain Reaction (PCR) Test/Rapid Test atau surat keterangan sehat dari dinas kesehatan/rumah sakit/puskesmas/klinik kesehatan;
2. Membawa Surat tugas dari perusahaan,
3. Menunjukkan KTP atau tanda pengenal lainnya yang sah,
4. Membawa dokumen pendukung lainnya sesuai peraturan
Membawa dokumen pendukung lainnya sesuai peraturan,contohnya apa saja ya?
Apakah disediakan tempat buat rapid test di stasiun gambir?
Tidak kak, test sendiri di RS
Membawa dokumen pendukung lainnya sesuai peraturan,contohnya apa saja ya?
Untuk KA Lokal siap2 aja surat kerja dari kantor anda.
Untuk KLB Jakarta Surabaya dan Surabaya Bandung :
Menunjukkan surat hasil tes negatif Covid-19;
Membawa Surat tugas dari perusahaan,
Menunjukkan surat rujukan dari Rumah Sakit untuk pasien yang akan melakukan pengobatan dari tempat lain;
Menunjukkan surat keterangan kematian dari tempat almarhum/almarhumah (untuk kepentingan mengunjungi keluarga yang meninggal dunia);
Menunjukkan surat keterangan dari Universitas atau Sekolah (untuk Mahasiswa dan Pelajar;
Maaf pak saya ingin tanya,Jadwal keberangkatan dan harga tiket dr stasiun klaten,dengan tujuan taskmalaya.maryono klaten
Bapak ingin mudik tanggal berapa? silakan tentukan tanggalnya dan langsung aja pesan tiketnya di mini market terdekat.
Klaten Tasik : KA Lodaya 310.000-440.000, Pasundan 94.000, Kahuripan 84.000,
Mau tnya pak, saya kan mau pesan kreta di aplikasi apa ajh, tpi pada tggl itu dan slnjutnya udh habis,,, kira2 klo pesan langsung ke stasiunnya ada lagi nggk tiletnya?
Bisa saja ada karena ada cancelan tiket orang lain. Cek berkala aja bisa juga datang ke stasiun.
Gimana cara pesen tiket ka lokalnya, bolak balik daftar lewat kai accsess kok gak bisa bisa
Daftarnya pakai email dan nomor Hp, bila email dan nomor hp sudah pernah dipakai,emang agak sulit.
Saya mau tanya masih ada gak tiket kereta keberangkatan tanggal 20 Januari dari stasiun Kertapati palembang ke stasiun lubuklinggau, soal nya di online udah abis kalau di stasiun masih ada gak?
Kertapati Luluklinggau tanggal 20 Januari 2020 masih ada.
KA Sindang Marga jam 20.00
Mau nanya, klo biaya pengiriman motor bebek dari karawang ke cirebon, berapa
Untuk tarif tarif terbaru kami kurang tahu pak, tarif pada 2016 kirim motor Rp 250.000
Untuk surat keterangan sehat apa harus H-1, karena saya berangkat tgl 1…tgl 31 banyak klinik yg tutup karena idul adha
Surat Keterangan sehat/Rapid Test berlaku 14 hari jadi boleh tanggal 29, 30 Juli 2020.
Pak untuk anak 4 tahun akta kelahiran masih di urus pake identitas ga?
Anak 4 tahun tidak ditanya kartu identitas. Umumnya anak dibawah 17 tahun tidak ditanya kartu identitas.
pak maaf saya mau tny…kapan tiket ka tambahan rilis?
tolong bantu saya pak…nyari tiket g dapat+dapat…untuk 5 orang.
4 dewasa… 1 anak usia 2 thn…untuk tgl 26 juni.
di tunggu banget y pak info nya.
trmksh..
KA Tambahan bisa dipesan H-60, untuk rilis pasti tanggalnya belum keluar. Mohon maaf tidak bisa memesankan tiket kereta api, coba pesan lewat aplikasi traveloka aja pak, ringan dan sepertinya cepat sekali.
hai min, mau nanya Apakah saya bisa membeli tiket KA tanpa booking terlebih dahulu (datang ke stasiun langsung beli dan berangkat) ??? Jika bisa, apakah semua stasiun d tiap kota juga bisa ??
Bisa, asalkan tiket masih terseida. Biasanya kalau musim liburan, lebaran, weekend seringnya habis. Jadi tidak bisa pesan langsung hari H di loket
ini kan saya pesan tiket online via traveloka , apakah pada hari H tersebut bisa cetak boarding pasnya ? trimakasih
Bisa pak , maksimal 10 menit sebelum keberangkatan kereta.
Tolong pak … krl dari rangkasbitung ke tanah abang di tambah angkutanya .karena penumpukan terus kalo pagi …. dan kenapa jam nya telat banget … masa darirangkas ke sudimara mau 2 jam …. tolong kasih solusi …
Minta tlong harga tiket dan jadwal jember cirebon tgl 19 juni 2017. dan jam berangkatnya dari stasiun rambipuji, mksih sblumx
KA Ranggajati Jember 05.00, Rambi jam 05:10, tiket bisnis 230.000-290.000, eksekutif 330.000-390.000.
kereta brantas dari pasar senen berhenti di kertosono apa ga min….
Brantas dari PSE berhenti normal di Kertosono, silakan turun kertosono jika lebih dekat.
Mohon diperhatikan sarana bantu tambahan anak tangga ketika penumpang turun dari kereta… khususnya penumpang lanjut usia.
Seperti di stasiun cimahi, alangkah baiknya kepala stasiun mengambil keputusan untuk melengkapi alat bantu tersebut yg bisa bersifat “mobile” atau bisa dipindah pindahkan sewaktu waktu.
Terima kasih atas perhatiannya.
Saat ini sudah tersedia tangga portabel yang bisa dipindah, namun jumlahnya terbatas. Jadi tidak bisa mengkover seluruh rangkain kereta api. Semoga PT KAI memperhatikan hal tersebut.
jadwal brangkat kereta alun2 bandung ke perwalarta butuh info ny min
Dari Stasiun Bandung naik KA Lokal Cibatu atau Lokal Purwakarta. Jam 11.20 dan 19.25 an.
Jadwal siang untuk sampe stasion rendeh jam brapa ya kereta yg berangkat dari bandung
Dari Bandung jam 12.20
Pak klo sya beli tiket ckp-maos, tp mau naik di purwakarta bisa gak ya
Jika ditiket tertulis Cikampek-Maos, maka bisa. Ini naik KA Serayu kan ? Selain KA Serayu tidak ada kereta jurusan Purwakarta Maos.
maaf pak ,saya mau tanya. apakah saya bisa merubah jadwal keberangkatan saya apabila saya i gin merubahnya?
Bisa, dengan mekanisme pembatalan tiket dan jika tiket yang anda maksud ( diinginkan ) masih ada.
maaf pak saya udah cancel tiket lebaran saya, tapi melalu KAI acces, apa perlu datang ke stasiun juga?
Bila sudah mendapatkan kapan pengembalian bea san sudah dinyatakan tercancel oleh KAI Acces, saya rasa tidak perlu datang ke stasiun.
maaf pak bisakah saya merubah jadwal keberangkatan bila ada halangan waktu keberangkatan,
Bisa, dengan mekanisme pembatalan tiket dan jika tiket yang anda maksud ( diinginkan ) masih ada.
Beli tiket online.mau berangkat dari pasar Senen.. apakah bisa cetak tiket di stasiun Tangerang???
Di Stasiun Tangerang sepertinya tidak ada mesin cetak tiketnya. Bisa cetak di Stasiun Pasar Senen mulai H-7 sebelum kereta berangkat sampai 5 menit menjelang kereta berangkat.
Kenapa kai ekonomi telat sekali.. Delay lama 1 jam. Pembritahuan penyebab keterlambatan tidak ada. Kereta datang terlambat cresnya di tiap stasiunya juga lama. Mohon ditindak lanjuti karena sangat mengganggu kenyamanaan. Trimakasih.
Siang pak/buk
Mau tanya soal pesen tiket, kalo pesen pake ID KTP sementara KTP d pegang perusahaan, apa bisa pake ID KTP dg menunjukan yang foto chopy nya. terimakasih
Siang Pak Ismail.
Untuk pemesanan tiket Kereta Api bisa pakai Nama dan ID KTP, nanti saat boarding bisa menggunakan SIM, Kartu Pengenal Kerja, Buku NIkah, Passport. Kalau fotokopi KTP tidak bisa.
Mau nanya admin ,untuk pembatalan tiket kereta dari tegal ke pasar senen .. Apakah bisa pembatalannya di pasar senen nya atau harus di stasiun tegal nya ?
Soalnya salah milih kereta ..
Bisa pembatalan di Stasiun Tegal, dengan potongan 25%. Jam buka layanan 09.00-16.00.
Mau tanya admin, kalo mau pembatalan tiket bisa lewat traveloka atau harus ke stasiun nya langsung? Saya mau pembatalan tiket dari pasar senen ke malang, berarti pembatalan nya stasiun apa? Mohon bls terimakasih
Kalau beli di Traveloka bisa pembatalan di Stasiun pada jam 09.00-16.00. Bisa di Pasar Senen, bisa di Malang, Cirebon, Gambir, Purwokerto, Jogja, Solobalapan ,Madiun, Surabaya Gubeng.
Misal satu booking tiket ada 5 penumpang apakah saya bisa seorang diri utk refund di stasiun?
Bisa pak. Yang penting satu kode booking.
Mas , tiket dari tegal ke kediri untuk hari kamis 7 juli 2017 saya lihat di aplikasi dan webnya tinggal 1kereta saja,
Padahal teman saya pesan tadi sore jam 5an, katanya masih lumayan banyak,
Seperti brantas, matar..
Apakah sbnarnya web / aplikassinya yg lge eror????
Mohon penjelasanya serta masih adakah tiket tanggal diatas selain majapahit???
Tanggal 7 Desember maksudnya ? Saat ini tinggal KA Majapahit saja. Terkait hal tersebut tiket di web dan di loket sama atau tidak, kami kurang tahu. Bisa jadi saat itu ada pembatalan tiket, sehingga kutoa tiket bertambah.
Min saya mau tanya saya beli tiket lewat onlain 4 kursi beda gerbong apa bisa di jadi kan 1 gerbong ya?
Tidak bisa Bu Nurul, kecuali meminta persetujuan pemilik nomor kursi lain untuk ditukar secara pribadi.
Pak mau tanya..saya booking tiket cuma saya dan istri sedangkan anak saya umur 8bln tdk saya beliin tiket..nah kalau kyk gitu gmna..??apakah tidak masalah…??
Nanti saat mau naik kereta api, minta pada petugas loket stasiun tiket infant. Tiket Infant ini khusus untuk anak usia dibawah 3 tahun yang tidak mengambil tempat duduk sendiri atau dipangku. Tiket free alias gratis.
Saya kan pesan dari Kya ke smc,,tp ternyata sudah habis.jadi saya pesan dr Kya ke Bma dan Bma ke smc.masih sama keretanya hanya saja saya pindah kursi dan gerbong saja.apakah saya harus boarding pass di stasiun Bma,,sedangkan waktu berhentinya cuma sebentar?apakah ada keringanan tentang ini.
Ada keringanan dan kelonggaran pak. Tidak perlu boarding, cukup pindah tempat duduk aja. Jadi nanti cetak boarding passnya sekalian aja.
Mohon maaf, saya sudah pesan tiket kereta 2 dengan suami saya. Tapi saya lupa bayi saya yg berusia 7 bulan blm di daftar. Sementara tiket sudah di bayar dan habis. Bolehkah nanti bayi saya masuk ke kereta? Sementara saya lupa untuk mendaftarkannya. Mohon jawabannya. Terimakasih
Untuk tiket bayi bisa langsung minta tiket infant ke loket stasiun saat mau berangkat kereta. Pasti ada, dan gratis. Ibu tidak perlu kawatir.
Min kalo tiket online habis, apakah tersedia jika beli nya di loket nya? apakah stok tiket dibedakan antara online dengan offline (loket)
Tiket online sama dengan tiket yang ada diloket karena sumbernya sama. Tapi tidak ada salahnya bila bertanya ke loket siapa tahu ada pembatalan tiket dari orang lain yang kebetulan tidak dipesan orang.
Harusnya stok yg offline diadakan bu/pa kan masih banyak yang masih awam
pagi pak, kalau ada tas sodara saya ketinggalan di kereta api sembrani yg tiba dini hari ini jam 1:30 di stasiun semarang tawang, utk lacaknya gimana ya? jurusan ending stasiun pasar turi surabaya. mohon bantuannya. krn sodara saya udh kontak by call center 121 hanya diminta menunggu
Tunggu perkembangan dari KAI121 biar investigasinya selesai. Karena harus melacak melalui CCTV dan dipelajari dulu. Semoga ketemu.
Min…sy mau rubah jadwal kereta tujuan jkt ke bandung. Dan dari bandung ke jkt. Sy beli tiket melalui traveloka. Apakah bisa perubahan jadwal kereta dilakukan di stasiun gambir utk yg dari bandung ke jkt ?
Bisa, silakan ke Stasiun Gambir aja.
Sore pak/bu, saya pesan tiket mataremaja dr Kediri – ps.senen
Apa bisa naik dr st. Kertosono? Krn rmh lbh dekat, terima kasih
Saya mau tanya, apakah mataremaja berhenti di st. Kertosono untuk pemberangkatan dr Malang? Tks
Tidak bisa, KA Matarmaja tidak berhenti Kertosono.
maaf uang pembatalan tiket jurusan Gambir SBY uangnya kok belum di transfer ya.. Trimakasih
Silakan hubungi call center 121.
mohon maaf pak apa bisa naik kereta e-ktp ada masa berlakunya dan pas bordingnya gmna ya,. Mohon infonya pak/ibu
Bisa pakai Ektp tersebut, bisa juga pakai SIM, pasport, kartu pengenal kerja.
KA KAHURIPAN tgl 3/2/2018 mogok, sudah datangnya telat pake mogok segala di stasiun klatrn…..
Hadehhhhhh….kenapa semakin lama semakin buruk pelayanannya, dirawat dong mesinnya jangan dipake doang..
Haragnnya makin mahal pelayanannya makin menurun….
bisa ng y admin registrasii pake KTP fotokopi… soallnya KTP asliinya lagiii di kantor klurahannnn…. bisa ng ya
Beli tiket kereta maksudnya ? bisa pakai Nama dan NIK sesuai KTP, nanti saat boarding bisa pakai SIM, Passport, Buku Nikah, Kartu Pengenal Kerja. Kalau fotokopi tidak bisa, pakai surat pengganti Ektp bisa.
saya beli tiket argoparahyangan jurusan gambir bandung…saya tinggal d bandung…apakah bisa pembatalan dilakukan di stasiun bandung?..
Bisa, silakan.
Pagi min, mau tanya smisal beli tiket kereta langsung di loket (tanpa booking) untuk keberangkatan hari itu jga kemungkinan masih tersedia tdk ya?
Dicoba aja, siapa tahu dapat/masih ada.
Pak, kalo data diri yang saya masukan untuk boking kereta ada kesalahn nama dan no ktp gimana pak
Kesalahan namanya melenceng jauh atau cuma beda huruf, misal dian ditulis dien, dion. itu tidak apa-apa. Kalau kesalan nama dian ditulis doni, samuel itu tidak boleh.
Saya mau mengkritik pelayanan KIA yg saya alami sbb :
1. Saya berangkat dari Palembang Kertapati menuju Lahat pada tgl 21 Feb 2018. Menurut jadwal berangkat 09.30 dan tiba 13.42
2. Awalnya baik namun setelah melewati Prabumulih sebelum masuk Muara Enim kereta berhenti hampir 2 jam sudah dan penumpang dibiarkan menunggu tanpa ada sedikit pengumuman apapun.
3. Harusnya penumpang diumumkan apa masalahnya dan kami sebagai penumpang harus menunggu berapa lama lagi ?
4. Mungkin ke depan sebagai masukan kiranya ada petugas atau pengumuman yg valid utk diberitahukan kepada penumpang supaya penumpang bisa tenang.
5. Yang jelas hingga saya menulis surat ini masih belum ada pengumuman apapun.
Terimakasih.
Semoga KAI lebih baik lagi
Mau tanya..ponakan saya umur 16th blum punya ktp/sim/kartu pelajar/ijasah krna tidak sekolah..
kl mau naik kereta identitasnya pake apa?maksih
Pakai KK aja.
Mohon diperbaiki pelayanan tiket di daop 9 jember karena lambat dan terkesan bertele tele dan tidak menghormati calon penumpang
Setiap mudik dari perantauan, saya sempatkan naik kereta api dari Bandung ke Yogyakarta atau sebaliknya. Pemandangan yang menakjubkan, keberagaman kebudayaan di daerah-daerah yg dilewati dan sering bisa diamati (bentuk bangunan, kesibukan masyarakat dll), ragam penumpang kereta dsb.
Ada hal-hal yang mengganggu kenikmatan ini:
1. Toilet yang kurang memadai.
2. Jendela yang kotor, sehingga pwmandangan terganggu.
Dll.
Secara keseluruhan, layanan PT KAI sudah mengalami kemajuan yang luar biasa.
Harap kekurangan-kekurangan tersebut diperhatikan
Saya kecewa dengan kecurangan yang di lakukan oleh petugas loket Binjai, sumatera Utara…
Saya merasa di rugikan, Krn petugas loket melanggar peraturan yang mereka buat sendiri..
Di Binjai Sumatera Utara tertera jelas tulisan yang di tempel di kaca loket 1orang/4tiket.
Tapi petugas memberi 5,7sampai 10tiket ke beberapa penumpang.
Ketika di tegur, petugas hanya bilang peraturan kami yang buat jadi tidak masalah..!
Apakah seperti itu?!
Mohon di tindak lanjut kan dong petugas seperti itu, Krn merugikan bbrapa penumpang lainnya yang tidak kebagian tiket..
Untuk kereta api tambahan dari senen ke randu apa ke cepu ada???
Ada, KA kertajaya Tambahan. Pemesanan Dibuka H-60, silakan cek berkala mulai tanggal 13 April sampai dibuka tiketnya.
Anak saya pulang dari pesantren umur 18th blm ada identitas apa bisa pakai KAI
Dengan menunjukkan kartu pesantren, ijazah terakhir, atau kartu identitas dari pesantren itu bisa.
Tanggal 27 April 2018, Saya mendapat pengalaman yang sangat buruk di Stasiun Kereta Api Gambir. Saya membeli tiket Kereta Api online berangkat dari Gambir ke Bandung tetapi karena kesalahan saya memasukkan tanggal keberangkatan yang salah. Saya pergi ke Stasiun Gambir untuk koreksi / perubahan tanggal tiket saya. Pukul 12:39 Saya mendapat no antrian No. A 414, waktu itu No. A 244 ada di loket. Sampai jam 16:49 No.A396 mencapai di loket. Saya buang-buang 4 jam hanya untuk perubahan tanggal tiket saya di Stasiun Kereta Api Gambir.
Saya sangat kecewa dengan managemen Station Gambir. Jika mereka melihat ada banyak orang yang menunggu perubahan tiket mengapa mereka tidak membuka loket-loket lain.
Untuk perubahan tiket hanya membuka 2 loket saja, No.9 dan No.10 saja . Padahal loket No.4-5-6-7-8 ditutup yang adalah untuk reservasi tiket.
Pertanyaan saya adalah ini Jika ada banyak orang yang mau melakukan perubahan tiket mengapa hanya di Loket 9-10 saja, Manajemen Stasiun Gambir mengapa tidak membuka loket reservasi manjadi Loket perubahan tiket ?
Dan saya sangat kecewa dengan managemen Station Gambir jadi saya pergi ke customer service Stasiun Gambir
saya membicara sama CS staff tetapi saya tidak puas. CS Staff tidak membantu apa-apa saya.
Saya telepon ke No. Kereta Api 121 dan Saya melakukan komplain dan saya memberikan saran bahwa jika kita dapat membeli tiket Kereta Api secara online mengapa kita tidak bisa dapat melakukan Pembatalan dan perubahan Jadwal juga secara online ?
Biaya-biaya Pembatalan dan perubahan bisa dibayar secara online juga.
Saya buang-buang 4 jam hanya untuk perubahan tanggal tiket saya di Stasiun Kereta Api Gambir. Saya meminta kepada Manajemen Pt.Kereta Api Indonesia ( Persero ), Mohon lakukan pengaturan membuka fasilitas Pembatalan dan perubahan Jadwal juga secara online biar kita mendapat fasilitas / pengalaman yang sangat baik oleh Pt.Kereta Api Indonesia ( Persero )
Betul pak, hal tersebut sangat buang-buang waktu. Seharusnya ada pembelian online, ada juga pembatalan online. Semoga aja direspon oleh PT KAI.
Mau nanya admin.klo misal kita naik dr solo kereta Matarmaja.kereta tsb berngkt dr malang pukul 17.30 misal tgl 9 juni klo sy mau naik dr solo kan jam pemberangkatan pk 00.10 nah itu sy pesennya tgl 9 juni atau sudah masuk tgl 10 juni.soalnya dah lewat jam 00.mohon bantuannya takut salah trims.
Pesan tanggal 10 Juni Bu, Karena naik dari Solojebres. Kalau dari Malang pesan tiketnya yang tanggal 9 Juni.
kepada panitia e-recruitment pt. KAI (persero), saya sudah memenuhi semua syaratnya tetapi belum ulpoad ijazah dan hasil NEM, dikarenakan belum ada ijazahnya karena saya lulusan baru tahun 2018, apakah bisa untuk melanjutkan pendaftarannya?
terimakasih
Sebaiknya tanyakan ke bagian rekrutmen mas Hadi, biar tahu kejelasannya.
Data penumpang ( nama penumpang) kalo salah apakah bisa d ubah di stasiun ?
Contoh : Neneng Neneng Lusiana
Seharusnya hanya Neneng Lusiana
Trmksh
Maksudnya sudah pesan tapi namanya seperti itu, tidak masalah, dengan dibuktikan KTP cocokkan dengan nomor NIK KTP.
Maaf pak saya mau berangkat ke tasik kira kira turun d bandung cicalengka bisa beli tiket langsung gak dari bdg cicalengka ke tasik.? Mohon info nya terimakasih
Cicalengka ke tasik saat ini tdk ada jsdwalnya. Bisa naik dari kiaracondong atau bandung, tiket bisa dibeli saat hari h bila masih ada persediaan tiket.
saya pesan tiket pasundan dr purwosari solo ke kiara condong. bila saya naiknya dari surabaya gubeng bisa tidak. mksh
Kalau di tiket tertulis purwosari kiaracondong, tidak boleh. Kalau tertulis gubeng, maka boleh
Masukan untuk crew ST Pasar Senen
Kami informasikan bahwa untuk toilet pria (kamar kecil/WC) di stasiun senen sudah banyak yang tidak berfungsi dengan baik, mulai dari pintu yang tidak bisa tertutup/terkunci dengan baik sampai dgn fungsi WC yang sdh tersumbat atau saluran air wc dan saluran air utk ceboknya sudah rusak. ini sangat menggangu bagi pelanggan KA, Mohon agar dapat informasi ini dapat ditindak lanjuti, atas perhatiannya diucapkan terima kasih.
Selamat pagi
Mau tanya, kembalian tiket via tranfer kok blm ya? Padahal sudah jatuh tempo 16 juli knrn.
Kapan ya….
No pesanan ANVBKR
Lebih jelasnya ke contact center 121/ 021 121.
Pak tadi saya ada pesen tapi salah jadwal apa bisa diubah kode booking 1YUDNH menjadi jam 10.45 pagi
Bisa pak, langsung aja ke loket stasiun untuk ubah jadwal.
Malam admint,kalau saya beli tiket di toke pedia dari Senen ke malang tapi saya mau cancel atau ada perubahan tapi saya mau cancel dari stasiun Jatinegara atau stasiun Bekasi bisa ga,karena lebih dekat.terima kasih
Bisa Cancel di Bekasi aja.
Pak tadi saya boking tiket, tp menggunakan identitas tanggal lahir bukan ktp, padahal udh ada ktp. Apa bisa dipakai nnti.
Bisa, asal nama di ktp dan tiket sama.
saya pesan tiket 3 orang dr jakrta ke jogja,tapi yg satu naiknya dari stasiun cirebon,
apakah bisa cetak tiket semua?
Bisa cetak di Jakarta, nanti saat di Cirebon tiketnya buat yang naik dari Cirebon.
Saya tuliskan keprihatinan kpd PT.kai khususnya ka Rangga jati Cirebon
Selama dlm perjalanan dari Yogyakarta ke Cirebon sungguh sangat terganggu sekali dengan kondisi pintu gerbong yg rusak atau sengaja tidak ditutup lagi sehingga bunyi pintu yg menutup sendiri suaranya begitu keras (jderr-jderr) sy yg duduk dekat pintu gerbong sangat tidak nyaman sepanjang perjalanan. Sepertinya karyawan PT.kai (Rangga jati) tidak punya kepedulian dan tidak punya rasa memiliki terhadap aset PT.kai yg begitu mahal. Padahal itulah ladang mencari nafkah ybs.
Sy perhatikan dari cleaning Service sd petugas keamanan tidak mau tahu melewati pintu gerbong ya lewat saja dengan menutup tanpa mengunci seharusnya karyawan lebih perhatian pada tulisan yg tertera di pintu gerbong disitu tertulis ” ruangan ber AC pintu harus selalu tertutup” atau barangkali belum diberi pengarahan oleh management atau sengaja membiarkan supaya cepat rusak.
Itu saja unek2 sy, sy sangat kecewa dengan perlakuan crew yg piket pd saat itu
Admin minta info dong.. Klo mau naek senja utama mau membawa burung dengantempatnya kecil n seferhana apakah bs?
Sebenarnya tidak boleh. Kalau tidak ketahuan tidak apa-apa, packing sebagus mungkin kalau bisa orang tidak tahu kalau itu burung.
Selamat malam,
Pak saya bisa tanya tentang siapa penumpang yang duduk disamping kita ngga ya ? Karena saya ada pinjam barang (charger hp) tapi malah kebawa, saya berniat mengembalikan barang tsb. Bisakah ?
Atau harus via telp call center ?
Lebih baik telp call centear ja Bu.
tlp call center susah sekali berkali kali sibuk terus
Maaf numpang nanya..
kereta ke bandung klo online dari traveloka naiknya dari kediri papar emng bisa ya..mkasih..
Dari Papar tidak bisa, anda bisa naik dari Stasiun Kediri.
Min mau nanya donk klo ektp ada masa berlakunya dan sdh habis masa berlaku apa tetap bisa bording gate nya?
Bisa, silakan.
Slmt mlm Admin.mau konfirmasi.sy beli tiket dua dewasa yg Harusnya satu tujuan Kroya yg satu tujuan Kebumen.tgl 5 oktb dgn kreta JAKARTA PREMIUM. Tetapi sy lupa di tiket itu turun di stasiun Kroya semua.apa bisa dirubah?tks ditunggu blssnyya
Bisa dirubah dengan mekanisme pembatalan tiket, kena biaya 25% dari harga tiket dan bila tiket masih tersedia. Alaternatifnya, turun Kroya dan beli lagi kereta api Kroya Kebumen.
Maaf pak, mau nanya kalok udh beli tiket trus ktp nya ilang g mna ya? Bisa pakek identitas lain gx?
Bisa, pakai SIM, Buku Nikah, Kartu Pelajar
Maaf, hrg tarif perkilo brp ya,untuk buah buahan ,sekitar 500kg sampe 1000kg, langsung dianterin ketempatnya gk ya.. trims.. dari kediri ke jkt
Bisa langsung hubungi KALOG Stasiun KEdiri aja pak
Identitas masuk Kai selain ktp bisa tdk ya? Klo Bisa make apa
Pakai SIM, Kartu Pelajar/Mahasiswa, Buku Nikah, Passpor
Kereta api tawangalun merupakan kelahiran kembali dari Kereta api Rengganis (Stasiun Kediri-Blitar- Malang-Jember-Banyuwangi) yang dahulu pernah beroperasi pada dekade 1990-an. Alasan dihentikannya kereta api ini adalah sering terjadi kecelakaan dan sarana dan prasarana tidak mencukupi.
Akhirnya, kereta api ini dihentikan operasinya oleh PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi IX Jember. Jadi, akibat penghentian operasional kereta api tersebut adalah penumpang dari Malang yang hendak menuju Banyuwangi atau sebaliknya harus oper kereta api lain.
Barulah pada tahun 2000-an, pengganti kereta api ini dihidupkan lagi dengan nama Tawang Alun seperti sekarang ini. Okupansi kereta api ini selalu penuh hampir setiap harinya.
Kenapa kereta Rengganis tersebut tidak di aktifkan kembali atau memperpanjang rute KA Tawang Alun yg dari semula Sta. Banyuwangi – Malang PP menjadi Sta. Banyuwangi – Blitar/Kediri atau mengalihkan salah 1 rute perjalanan Kereta Jarak Jauh Jogja – Surabaya – B.Wangi menjadi Jogja – Kediri – Blitar – Malang – B.Wangi yang belum terakomodir layanan kereta menuju Banyuwangi.
Mohon pejabat berwenang untuk menanggapi.
Sebagai masukan mohon kedatangan kereta api kalijaga saat tiba di stasiun tawang di percepat 5 menit menjadi jam 07.50, agar penumpang kalijaga yg akan berangkat ke jakarta bisa keburu naik ka menoreh.
Terima kadih.
Semoga bisa terealisasi njih pak. Karena banyak juga penumpang yang ingin estafet dari Semarang.
pak kalau mau ganti tempat duduk bisa?
Bisa dengan membatalkan tempat duduk anda, dan asalkan tempat duduk yang dimaksud masih tersedia. Atau solusinya bisa tukar tempat duduk dengan meminta secara baik-baik kepada pemilik tempat duduk yang diinginkan.
Apa klo pindah tmpt duduk aja dipotong 25 persen
Teknisnya seperti itu, dibatalkan dulu lalu pilih tempat duduk lagi. Kalau bisa tukar dengan orang yang bersangkutan (yang punya tempat duduk) malah lebih enak
Maaf mau tanya
Jadwal keberangkatan
kereta api jakarta kota ke merak
Tidak ada kereta yang langsung dari Jakarta Kota ke Merah. Harus transit dulu. Jakarta Kota Manggarai, Manggarai Tanahabang, Tanahabang Rangkasbitung, Rangkasbitung Merak.
Kalau mengawali keberangkatan dari Tanahabang, Pilih jadwal KRL ini 06.35, 08.55, 10.50, 12.05, 13.40,17.25, 18.20
Mau tanya no telfon situs kereta api berapa ya ? mau tau jadwal kereta untuk tanggal 27 november dari Jakarta ke Solo.. ada ga ya ? saya cek kok ga ada ya.. mohon segera direspon pesan saya. terimakasih
pakai KAI 121 aja, telp 121 atau 021 121.
Masih ada KA dari Gambir ke SOlobalapan KA Argo Dwipangga, Argo Lawu, KA Bima. Tiket masih tersedia dengan harga 315.000-400.000
Mau tanya kan udah pesan n bayar ke Jakarta tanggal 28 Desember udah ditetapkan tapi minta diundur tgl 29 Desember bisa nggak yaa..
Bisa dengan mekanisme reschedule, batal dulu lalu pesan lagi, dengan catatan tiket tanggal 29 masih ada untuk dipesan.
Nomor telpon stasiun Kutoarjo (0275) 641023 tidak bisa dihubungi.
Nomor yang valid brp ya..??
Mhn jawaban Min..!!
Thx
Kurang tahu untuk nomor telp stasiun. Lebih baik tanya ke kontak center kai 121/ 021-121
No telpon stasiun Karawang dan Cikampek mohon di Informasikan terima kasih
Lebih baik telp CS PT KAI aja, 121/021-121
Apakah bisa di informasikan Jadwal Kereta Karawang atau Cikampek Yogya PP
Terima kasih sebelumnya.
Karawang – Yogyakarta , KA Singasari jam 13:24 tiket 250.000.
Cikampek Yoygakarta : Jaka Tingkir jam 08:23, SIngasari jam 13.45. Tiket 250.000.
Ini turun Stasiun Lempuyangan Yogyakarta.
Kalau waktu beli tiket pakai SIM , waktu boarding pass pakai KTP , bisa gak ?
Bisa,.. silakan.
Mau tanya kalo anak usia dibawah 2 thn ada persyaratan yg harus dibawa ?
Sedangkan Kk + akta lahir belum jadi ?
Mhn informasinya min
TIdak perlu bawa kartu identitas, langsung aja masuk bersama orang tua.
Pak sy mw tny.. pembelian tiket krl bekasi-pasar senen brgkt jam 5.38, loket bekasinya apa kah sudah dibuka pagi hari atau bgmn cara pembelian tiketny ya pak…
Sudah buka, tinggal ke loket aja nanti akan diberli tiket harian berjaminan. Ikuti instruksinya aja.
Pak maaf apakah bisa perubahan jadwal kereta di stasiun Senen ,bilamana pesan pemberangkatan nya tiket saya jurusan Gambir – tegal ,terimakasih
Tiket Gambir Tegal dibatalkan, lalu pesan lagi tiket Pasar Senen Tegal. Pembatalan dikenakan potongan 25%, dan bila tiket Pasar Senen TEgal masih tersedia. Kalau tidak tersedia maka tidak bisa dilayani, hanya pembatalan saja yang dilayani.
Saya beli tiket tapi salah rute seharusnya kediri-jakarta pasar senen tapi yang diklik pasar senen-kediri
Kira2 saya bisa atur ulang rute keberangkatannya ga ?
Dibatalkan dulu tiketnya, lalu pesan lagi. Atau Jadwal ulang. Silakan ke loket stasiun untuk mengatur ulang jadwal perjalanannya.
Mo tanya pa klo pendaftaran mudik gratis 2019 kpan ya dimulai’y
Belum ada info
Siang pak/buk…
Mau nanya tanggal berapa pendaftaran untuk ikut mudik gratis beserta motor/mudikgratis2019/???
Febuari tanggal berpa
Belum ada info lebih lanjut pak.
Saya salah meng up foto berbackground merah pada pendaftaran kondektur KAI , apa itu mempengaruhi kelulusan administrasi ?
Kurang tahu mas, ditunggu aja hasilnya gimana? semoga berhasil
Kereta Prameks pagi ini tgl 18 feb 19, jadwal jam 5.10 solo ke jogja , kok bisa TIDAK ADA TIKET GO SHOW ya … sungguh aneh , saya ke loket jam 3 pagi , ternyata ada pengumuman tiket sudah habis. bbrp hari sebelumnya , pemesanan sudah habis juga . alasan yg disampaikan oleh petugas adalah karena rangkaian kereta yg berangkat adalah rangkaian pendek. lha kok bisa ya… saya masih belum bisa memahami , kok bisa ya tiket goshow sampai tidak ada????? wah ini sangat merugikan saya sebagai konsumen ..
Tiket bisa dibeli H-7 bila dalam H-7 itu sudah habis, maka tiket go show juga habis. Sepertinya tidak ada kuota tiket untuk go show.
Maaf mau tanya kalau mau pulang dari cikarang ke semarang enaknya gimana ya, kalau dari cikarang ke pasarsenen tiketnya harus pesan dulu apa langsung ada ya, soalnya berangkatnya ada rutenya pulangnya nggak ada kan bingung
terima kasih
Bisa naik KRL cikarang ke pasar senen dulu jam 05.05 tiba 06.16, 07.50 tiba 09.11. Lalu Pasar Senen ke Semarang. Tiket bisa dipesan dulu mulai H-90 sebelum berangkat. Pesan di indomaret/alfa juga bisa.
pak minta jadwal dan harga tiket semua jenis kereta dari Semarag Poncol ke Kradenan buat lebaran 2019 di tunggu infonya
KA Blora Jaya dari Semarang Poncok 19.10 Harga tiket 50.000
Apakah pogram modis kereta lebran 2019 ada atau tidak..
Kenapa belum ada info dibuka pendaftranya
Belum ada info dari Dishub pak. Coba Mudik Gratis Jasaraharja ada kereta apinya juga pak.
Minta info pak… Klo kereta gaya baru malam dari cirebon stasiun prujakan ke jombang untuk pemberangkatan tgl 24 mei di loket stasiun msh ada tiket kosong g pak..? soalny klo tiket yg di online sdh habis… Mksh
APabila di online reservation kosong, maka di loket juga kosong. Namun alangkah baiknya juga dicoba di loket stasiun siapa tahu ada pembatalan tiket mendadak
Air AC bocor. Tumpah ke jok saya. Komplainnya gmn nih. Padahal Ndak boleh berdiri. Kursi penuh. Dr solo ke pwt.
Ke CS on Train alias kondektur pak
mau tanya info nya,tiket kereta api jurusan bandung > tulung aggung keberangkatan tgl 31 mei brp harga nya yang kelas bisnis. terimakasih
Kurang lebih 500.000 pak
Pa saya kan sudah beli tiket untuk pulang di hari minggu nanti, tp saya mau pulang bsk itu gmn yaa ? Langsung aja ke loket nya
Iya langsung ke loket buat tukar jadwal
Saya mau tanya jika saya sudah booking ..lalu saya cencle duit sudah diterima apakah bisa di balikan saya ingin mengganti hari . Saya datang hari H nya boleh
Bila sudah cancel dan duit sudah diterima, berarti anda pesan lagi dari awal. Boleh datang hari H atau pesan lagi sesuai jadwal yang diinginkan.
Mohon info, sy baca di salah satu blog bahwa pt.kai menyediakan layanan kereta dari denpasar ke jawa dg cara penumpang naik bus damri terlebih dahulu sampai ketapang. Dan baru naik kereta lewat stasiun banyuwangi baru, apakah hal tsb benar? Kalo benar, sy bisa melakukan pemesanan tiket dmna ya? Mohon infonya, terimakasih
Sekarang sudah tidak ada pak. Mulai Tahun kemarin perjalanan Denpasar Surabaya ditiadakan. Betul moda transportasinya dengan Bus Damri lalu naik kereta api dari Banyuwangi ke Surabaya
Maaf saya mau nanya , kalau tiketnya dari stasiun Tasikmalaya tapi naiknya dari stasiun Banjar petroman boleh ?? Apa tiketnya bisa di cetak di stasiun Banjar petroman ??? Terimakasih 🙏
Kalau rute Tasikmalaya tujuan Yogyakarta, Surabaya bisa, kalau tujuan Bandung tidak bisa
TOLONG DONG SOSIALUSASI SEPERTI PESAWAT ADA JAM CEK IN SEBELUM JALAN TU KERETA, saya beli tiket semarang jakarta berangkat jam 16.00, saya datang jam 15.55 sudah ga boleh masuk, pdhl di gambir saja saya masih ditungguin belum pluit panjang,…saya tau saya komplain kecewa tulis disini ga ada gunanya, yah dari pada saya kesel tidak tersalurkan…gimana ga kesel saya liat kereta saya pergi sejak 5 menit saya berdiri di pintu masuk stasiun semarang tawang, TIDAK ada gunanya tulis disini,tiket saya ga bisa cair dan menunggu kereta beeikutnya lama
Saya mau tanya saya pesen tiket tp di tiket tertera id saya 17720 padahal yg yang bener 17220 iti bsa di toleran nggak makasih
Masih bisa ditoleransi
Dear Sir/Madam,
Warmest greeting from Maya.. !!!
Selamat pagi,
Perkenalkan nama saya Maya Adhe Prasetyaningrum. Saya adalah salah satu penumpang kereta api lokal Dhoho Penataran.
Disini saya ingin menyampaikan kepada pihak PT. KAI mengenai sistem pembayaran. Apakah memang di stasiun kereta api limit sekali untuk uang kembalian bagi customer yang membeli tiket kereta lokal jarak dekat?? Atau memang setiap shift hanya disediakan beberapa uang pecahan saja sehingga customer yang membeli dengan uang diatas 10.000 rupiah, susah untuk mencari kembalian??
Hari ini saya membeli tiket kereta api Dhoho 411, dengan stasiun asal Blitar Kota tujuan Surabaya Gubeng. Pertama, saya membeli di stasiun Kota Blitar dan kebetulan saya membayar dengan bukan uang pas. Karena memang saat itu saya tidak memiliki uang pas. Harga tiket Rp 15.000 saya membayar dengan uang Rp 100.000, berkali kali saya ditny apakah tdk ada uang pas. Saya sdh jawab bahwa tidak ada. Krna memang saya tdk memiliki uang pas saat itu.
Pada saat di loket pengecekan tiket, ada beberapa kereta yang akan berangkat. Keretanya sama tetapi berbeda untuk jalur lewatnya. Saya tidak diarahkan oleh petugas stasiun untuk kereta mana yang sesuai tiket saya. Karena pengalaman saya, di stasiun solo dan jogja selalu diarahkan untuk kereta api prameks. Namun, hal tersebut tidak diberlakukan di stasiun Blitar Kota. Alhasil, saya salah kereta. Harusnya Dhoho 411, saya trnyata naik Penataran 432.
Saat pengecekan, saya bilang dengan petugasnya, dengan kondektur atas nama Budioyono (08112107687). Setelah itu saya harus membeli tiket lagi. Oke tdk masalah, saya beli tiket lagi di stasiun Sumberpucung.
Disini ada sajaa masalahnya soal uang PECAH. Terulang kembali, saya membeli tiket ulang dengan tjuan yg sama karena memang kslahan saya yg salah kereta. Tidak masalah. Saya bayar dengan uang Rp 20.000, dan kembali terulang petugas loket mengatakan tidak ada kembalian. Padahal saya sdh pakai uanh Rp 20.000 dan tiket kereta yang saya beli dengan harga Rp 12.000. Oh My God… Masak iya, perusahaan KAI, loket tiketnya selalu kekurangan uang kembalian. Dan alasan yang sekali lagi membuat saya kecewa adalah, “karena uangnya mau disetor, jadi tidak ada kembaliannya. Mau dipakai setoran”. Apakah memamg SOP kepada customer seperti itu?? Akhirnya, karena saya juga kejar waktu, yasudah kembalian saya tinggal di stasiun dan tidak saya ambil. Karena petugas loket sendiri juga tidak ada usaha untuk mencarikan kembalian. Pdahal seharusnya, ya ada dong usahanya bagaimana agar customer tetap bisa menerima uang kembalian.
Saya sangat kecewa dengan pelayanan tiket kereta api saat ini. Saya sering sekali naik kereta api baik lokal ataupun jarak jauh. Tapi tidak seburuk dan semengecewakan ini untuk pelayanan mengenai uang kembalian. Di loket stasiun Solo dan Yogyakarta yang dimana saya naik Prameks dengan harga Rp 8.000 dan Rp 10.000, tdk prnh tidak dapat kembalian.
Saya mhon untuk pelayanan mengenai hal tersebut diperbaiki, kalau perlu setiap stasiun harusnya standby uang pecahan. Bank juga banyak kok yang menyediakan fasilitas penukaran uang recehan.
Terima kasih.
Best Regards,
Maya Adhe P.
+62 81 230 885 084
saya mau menghubungi 121 susah prihal menanyakan uang pembatalan tiket
Coba 121 luar jakarta 021 121
Selamat siang, maaf mau tanya, seandainya saya punya tiket kereta api Surabaya-Jakarta, tetapi saya naiknya dari stasiun Jogja/ nyegat di Jogja apakah bisa? terimakasih.
Bisa, asalkan kereta tersebut lewat JOgja
Saya mau tanya apakah kereta joglo semar kerto berhenti ditelawa… Saya dr jogja mau mudik di telawa juwangi boyolali.. Rute berangkat dr stasiun lempuyangan jogja
Dari Lempuyangan jam 20.02 itu yang berhenti Telawa
Min, saya mau tanya untuk program mudik motor gratis itu masih tersedia layanannya sampai tgl brpa ya? Soalnya kemaren tetangga saya ada beberapa yg sudah pp dengan layanan tersebut.. Mohon penjelasannya ya min.. Thanks
Coba langsung dafarkan ke stasiun besar yang ada didaerah anda.
Minta infonya jadwal kereta api bandung tasik untuk hari sabtu jam berapa saja untuk tiketnya berapa , terutama ekonomi
Lodaya 07:20 Tiket 200.000, Argo Wilis 08:30 tiket 290.000, Malabar 15:45 tiket 195.000, Turangga 19:30 tiket 290.000
Mohon infonya bapak/ibu admin. Kalau dr Surakarta apakah bisa langsung turun di merak ? Kalau bisa, mohon info naik kereta apa ? Kami mau ke Lampung. Terima kasih
Tidak bisa pak. Saat ini tidak ada kereta jarak jauh yang ke Merak
Info plis, tanggal 16 june dapet tiket KA mudik BUMN.
Kereta Kertajaya lebaran dr sta.pasar Turi tujuan sta.ps.senen.
Apakah kereta berhenti di sta.tawang, Semarang dan kami bisa naek dr sana?
Berhenti di St. Tawang, silakan naik dari sana.
Pak .. Tolong dibantu utk jadwal kereta dari Bandung ke Stasiun Kota Jakarta atau Stasiun Beos … Dari Stasiun bandung yg dimana dan keberangkatan hari dan jam brp ?
Kalau dari Bandung ke Kota tidak ada, dari kiaracondong ke pasar senen ada ka serayu 00:32 dan 13:25
Untuk Parkir Motor Resmi KAI Di Stasiun Pasar Senen itu Dimana ya?
Yang ada tulisan reska nya pak.
Kepada pengurus PT.KAI yang terhormat, sudah beberapa kali saya naik kereta api lokal Bandung Raya tujuan Cicalengka-Bandung atau Bandung-Cicalengka, namun akhir² ini mengapa keberangkatan atau sampainya kereta di stasiun tujuan tidak sesuai dengan jadwal yang diberikan, mohon maaf keterlambatan ini bukan 1-5 menit tapi mencapai ±30 menit, jika memang perjalanan Clk-Bdg atau Bdg-Clk yang biasanya ±60 menit berubah menjadi ±90 menit mohon diinfokan karena hal ini cukup merugikan saya sebagai pelajar dan mungkin yang lainnya yang bisa terlambat hingga 30 menit dikarenakan jadwal kereta yang tidak sesuai dengan realita.. Mohon untuk ditangani agar lebih nyaman kedepannya lagi…. Terima kasih untuk kerja kerasnya 🙂
Kereta api Majapahit berhenti di stasiun caruban apa gak ya?
KA Majapahit tidak berhenti Caruban
Sore saya mau tanya tanggal 5 July 2019 bsok sya ada perjalanan dr pasar Senen ke Tegal .tp kondisi sayA sedang hamil 8bln ..Kta tmn saya harus pembuatan kartu pernyataan dulu yak ke cs nyaa .JK pembuatan nya itu h-2 sblm pembergktn apakh bsa
Betul Bu Rizki, harus membuat pernyataan, membuatnya saya kira bisa H-2 malah lebih baik.
Mohon maaf,,, mau tanya.
Saya sudah booking tiket untuk 4 dewasa (saya, istri 2 anak) dan 1 balita. Sedangkan seharusnya dewasa anak ada 3. Bolehkah saya tukar tiket atas nama saya menjadi atas nama anak saya yg ke 3 ( bukan bayi).
Terima kasih
Untuk pengalihan tiket / tukar tidak bisa pak. Haru dibatalkan dan pesan lagi. Menurut penjelasan Bapak, beli 4 tiket dewasa itu sudah betul. Tinggal 1 balita saja nanti minta tiket infant di loket stasiun secara tanpa dipungut biaya, RP 0.
Maaf, seharusnya pelayanan pemesanan tiket KA Lokal di stasiun Blitar waktu liburan begini ditambah lagi loketnya, soalnya antriinya lama sekali. Bisa berangkat antri nomor antrian jam 8, pulang dri stasiun jm 11 huhuhu. Terimakasih semoga bisa jadi bahan pertimbangan.
Bu Ayu bisa beli tiket KA Lokal online di HP anda, instal KAI Acces dan pilih local train
Saya sudah pesan tiket via online dan sdh dibayar tetapi pada waktu memesan lupa memesan nomor kursi. Gimana solusinya pak agar saya tetap bisa dapat kursi di perjalanan saya nanti. Terimakasih atas jawabannya
Bila sudah bayar, dipilihkan secara acak. Coba setak tiket H-7 sebelum jadwal keberangkatan di stasiun
maaf pak sy mo tny masalah sistem perparkiran di wil. stasiun tg. priok
yg menurut sy kurang terkoordinasi antara jukir satu dengan yg lainnya berkaitan dengan pergantian kerja para jukir, hingga merugikan konsumen atau pengguna jasa perparkiran terutama yg bermalam / menginap
Pak/bu, untuk pemberangkatan kereta api dari stasiun cirebon prujakan ke stasiun madiun tanggal 14 agustus 2019 apakah masih ada yang bisa dipesan di loket?
Bila tersedia, maka bisa dipesan di loket.
Dicoba aja beli di loket
Kl ngirim motor dr st bekasi ke st cibatu ada ga ? Hrg ongkirnya berapa
Ada, ikut KA Serayu. Ongkosnya kurang lebih 300.000
Maaf pak. Skarang klu psan tiket online H-lbih 30 hr. Knpa ga bsa y. Misal sya mau ke Jogja tgl 8 sep dr ps senen. Gmna y pak
Dari sistem ticketing KAI diseting seperti itu pak. Sementara pemesanan H-30.
Susah banget call center nya di hubungi ,,,,
Selamat pagi Bapak / Ibu mohon informasi istri saya sudah regristrasi lansia di stasiun Bekasi , dan kemarin istri saya nitip temannya untuk beli tiket ( rombongan pergi ke Solo ) di Gambir katanya belum pernah regristrasi lansia , terus dari petugas loket bilang kalau mau dapat diskon harus bawa KTP asli , untuk mengecek bahwa kita sudah regristrasi di stasiun caranya bagaimana terima kasih
silakan registrasi di CS atau loket stasiun dengan membawa KTP asli, baru bisa dapat tiket reduksi lansia. Pemesanan hanya dilayani di loket stasiun jam 09.00-16.00
Selamat pagi Bapak / Ibu mohon informasi istri saya sudah pernah regristrasi lansia di stasiun Bekasi , dan kemarin istri saya nitip temannya untuk beli tiket ( rombongan 20 orang untuk pergi ke Solo ) di Gambir katanya istri saya belum pernah regristrasi lansia , terus dari petugas loket bilang kalau mau dapat diskon harus bawa KTP asli , bahkan istri saya itu ngantar temannya regristrasi di stasiun Bekasi malah temannya bisa dapat diskon dan istri saya tidak dapat diskon , untuk itu caranya bagaimana untuk mengecek bahwa kita sudah regristrasi di stasiun , masukan untuk PT.KAI mohon kalau sudah pernah regristrasi lansia diberikan secarik kertas bahwa ybs sudah pernah regristrasi terima kasih Bapak / Ibu
silakan registrasi di CS atau loket stasiun dengan membawa KTP asli, baru bisa dapat tiket reduksi lansia. Pemesanan hanya dilayani di loket stasiun jam 09.00-16.00.
Mungkin sistemnya lagi gangguan waktu pendaftaran pak, mohon maaf bisa daftar kembali dan langsung pesan tiketnya.
Mohon disediakan sanitasi toilet/WC diruang tunggu atau lobby depan. Ato minimal di dekat pakiran. Ribet banget mau pipis harus ninggal ktp dan hrs masuk area kereta api pdhl cuma anter. Atau toilet berbayar pun gpp dekat pakiran. Mohon sangat , mungkin bukan saya saja yg mencari toilet..🙏🙏
Saran yang bagus Bu, di beberapa stasiun besar sudah di setting toilet/wc diluar ruang tunggu. Mungkin karena toilet tersebut khusus untuk penumpang kereta api, jadi yang calon penumpang kereta api belum disediakan oleh PT KAI
Selamat petang
Saya Budianto
Penumpang kereta api Brantas 5/13D Madiun – Jakarta
Tanggal 13 September 2019
Saya mempunyai saran/ usul
Setiap penumpang diberikan makan dan minum sesuai waktu jam makan
Harga tiket disesuaikan sedikit naik juga tidak apa
Ini sangat bermanfaat bagi penumpang
Baik yang mampu maupun biasa
Demikian dari saya dan terimakasih atas perhatiannya
Salam
Budianto
Untuk saat ini pembelian tiket kereta api tidak serta merta mendapatkn makan dan minum. Saran yang baik untuk kemajuan pelayanan.
Saat ini, bila ingin makan bisa memesan di restorasi kereta api yang tiap beberapa menit menawarkan makanan ke seluruh gerbong kereta.
Pak mau nanya
Saya mesen tiket di alfamart ternyata nama penumpang salah dikasinya nama pemesan apakh masih bisa pak
Dibatalkan aja pak, lalu pesan lagi. Nanti kena potongan 25 % dengan catatan tiket masih ada.
Selamat pagi, mau tanya. Jika saya sudah mencetak tiket dan sudah melakukan perjalanan pada tanggal 2 oktober dan 5 oktober lalu, tetapi tiket saya hilang. pada tanggal 2 oktober saya melakukan perjalanan dari stasiun gambir ke stasiun bandung. Pada tanggal 5 oktober saya melakukan perjalanan dari stasiun bandung ke stasiun gambir.
Sedangkan saya membutuhkan tiket boarding pass tersebut untuk keperluan reimburse.
Apakah saya bisa dibantu dalam pencetakan boarding pass tersebut?
Terimakasih.
Bisa hubungi CS stasiun terdekat Bu. Nanti infokan Nama anda dan kode bookingya.
Selamat malam.. saya mau tanya kalau saya mau cancel tiket yang sudah dicetak tapi sebelum pemberangkatan saya urus nya bisa atau tidak.. soalnya saya tidak ada yang menghantar kan.. terima kasih tolong dijawab ya,min
Bisa Bu. Asalkan masih dalam waktu layanan jam 09.00-16.00
Loket stasiun KA Medan tujuan Medan -binjai petugas loket menutup loket penjualan tiket Medan Binjai di jam 10.55 wib. padahal KA berangkat paling lama jam 11.00 wib masih ada waktu 5 menit lagi sbelum keberangkatan KA..
Mohon utk diberi himbauan ke penumpang apakah memang benar loket tutup 5 menit sbelum KA berangkat. Agar penumpang tau … Terimakasih.
Penutupan loket maksimal 10 menit sebelum kereta berangkat, jadi 5 menit sudah di tutup pak. Pembelian tiket di loket stasiun pada 3 jam sebelum kereta berangkat
Selamat siang, saya mau tanya untuk tiket kereta api jarak dekat (wonokromo-krian) apa bisa langsung pesan di loket kereta api? soalnya saya tadi pesan tiket kereta api di alfamart katanya kalo jarak dekat hanya kereta api yang harganya 70k keatas, terima kasih.
Bisa di loket beli di hari H keberangkatan, bisa juga pesan tiket H-7 di aplikasi KAI Acces pembayaran pakai LInkAja
Saya pesan tiket kereta online tapi saya salah ketik no.ktp jadi 35u81, seharusnya 35781 .. apa tidak akan ada masalah ?
Tidak menjadi masalah Bu Diva
Saya mau nanya dulu pernah verifikasi tapi gagal. Tapi saya coba ganti email ndak bisa??
Ke contact center kAI 121 aja, nanti di pandu dari sana
Assalamualaikum pak mau tanya…saya pesan tiket KA Pasundan jurusan Surabaya Bandung…ditiket berangkat dari stasiun Gombong…tetapi karena waktu nya mepet saya posisi dimagelang boleh tidak naek dari stasiun Kutoarjo.
Hal tersebut tidak diperkenankan pak. Kalau tiket Kutoarjo Bandung berangkat Gombong bisa.
saya mau pesen tiket kreta jurusan kediri buat tgl 25 december 2019 apakah sudah tersedia buat rombongan 10 orang trima kasih
Belum bisa dipesan pak, cek berkala di kai.id pak. Pesan untuk 10 orang bisa di minimarket terdekat.
saya mau tanya , jika ada kesalahan pada nomor indentitas apakah akan mempengaruhi nanti saat pengecekan ?
Nomor identitas tidak masalah kak, yang penting nama sesuai pada KTP
Jadwal kereta api lokal rangkasbitung-merak
Jadwal Rangkas Merak jam 03.50, 07.45, 09.05, 12.45, 14.35, 20.00.
(saat ini per 03 November 2019) 1 Desember 2019 Ganti Jadwal
Assalamualaikum pak mau tanya…saya pesan tiket KA Pasundan jurusan Surabaya Bandung …ditiket berangkat dari stasiun Gombong…pas hari keberangkatan saya posisi dimagelang boleh tidak naek dari stasiun Kutoarjo.karena kalo ke stasiun Gombong takut ketinggalan kereta mengingat waktunya mepet.
Hal tersebut tidak diperkenankan pak. Kalau tiket Kutoarjo Bandung berangkat Gombong bisa.
Maaf numpang tanya pak/buk.. klu kartu edentitas hilang kira2 sebagai pengganti seperti kartu keluarga bisa ng pak.. ktp,sim semua hilang
Bisa pakai Buku Nikah, pasport, Kartu Pengenal Kerja yang berfoto. Kalau KK tidak bisa pak.
Saya mau tanya . Saya mau beli 4 tiket gambir-bandung . Tapi temen saya mau naiknya dari stasiun bekasi bisa tidak ya ?? Terimakasih
Bisa, naik KA Argo Parahyangan pilih yang bisa dari Bekasi, tapi belinya tetep Gambir Bandung
Tolong bagi pihak KAI baca keluhan saya ini…
Satsiun Lubuk linggau – Kertapati selalu kehabisan Tiket pada saat saya mau pesan di KAI ACCESS,ketika ada penumpang beli di oknum KAI ada…dengan harga berbeda,saya mau boking 2 hari sebelum keberangkatan sudah habis…tolong di tindak oknum2 yang bermain tiket dengan menjual dengan harga berbeda…
mau tanya dong.. kl saya beli tiket gambir – bandung ( argo parahyangan 7076), tapi saya naiknya dari bekasi apakah bisa?
Bisa pak, Silakan naik dari Bekasi.
saya mau tanya,,,untuk jam dan tanggal,,, untuk jam 01.42 ,itu apakah masuk hari berikutnya apa masih hari itu juga,,, contoh ,,hari jumat tgl,,,22,, hari sabtu tgl 23,,sedangkn kerta kertajaya dari sby-pasar senen kan,,,tiba di semarang jam 01,42,, sedngkn saya ingin hari sabtu sudh sampe jkt,,harusnya saya pesan tiket di tgl 22, atau tgl 23?
Pesan tiket tanggal 23 Hari Sabtu jam 01.42 Semarang Tawang-Pasar Senen.
tolong di bantu jelaskan apa bedanya kereta anjasmoro eksekutif i dengan anjasmoro eksekutif j tujuan pasar senen – madiun . tolong di jawab ya butuh info
Itu hanya subclas saja pak. Pembeda harga saja, I lebih mahal dari J. Keretanya ya sama, naiknya, jadwalnya juga sama.
saya sudah membeli tiket ke stasiun gubeng dari stasiun karangasem, bisakah saya naik dari stasiun rogojampi?
Bisa pak
Harga sewa stand di stasiun rangkasbitung
Hubungi pihak stasiun aja Bu.
Saya duduk sebelah ibuk² bawa 3 anak kecil nangis trs sepanjang perjalanan sampai saya pindah digang kereta duduk disitu,saya perjalanan ps senen-ps turi ,,minta tolong atas ketidaknyamanannya terkait ibuk² yg bawa anak kecil karena sangat menganggu sampai saya tidak tidur
Bisa lapor ke CS On Train atau Polsuska, minta solusi ke petugas pak.
Maaf mau tanya, kalo saya pesen tiket kereta api di tanggal 28 November jam 00.04 itu berarti berangkatnya masih ditanggal yang sama atau jd berangkat tanggal 29 November ?
Terimakasih..
Silakan lihat di tiket, Bila di Tiket tertera 00.04 tanggal 28 November. Berarti keberangkatan di tanggal yang sama 28 November.
Tanya Pak Admin
Apa bisa naik kereta api tiket eksekutif PS Senen JKT- Jogya, naik dari St. Bekasi?
Tidak ada pak, ada KA Mutiara Selatan Bekasi Yogyakarta lewat Bandung Tasik dengan waktu tempuh 12 jam.
Kalau KA Ekonomi Premium ada KA Jayakarta Premium jam 12:43 dengan waktu tempuh 8 jam.
Kenapa hotline kai 021 121 tidak bisa dihubungi hari ini?
Mungkin lagi ada trobel pak.
Refound tiket ka itu uang bisa kembali 100% apa gimna
Kena potong 25% dari harga tiket. Misal harga tiket 100.000, yang balik 75.000.
Saya dri stasiun kediri ke stasiun bekasi dan ketiduran sampai stasiun senin,,,saat bangun orang di depan saya sudah g ada,tapi saya menemukan 1buah ponsel yg lagi di cas…saya yakin itu punya orang yg duduk dipan saya,apa saya boleh tau alamat lengkap orang yg duduk didepan saya…trimakasih.
Ke Stasiun Senen aja pak, hubungi Polsuska atau petugas stasiun. Yang tahu data manifest penumpang ya di Stasiun. Semoga kebaikan bapak dibalas kebaikan pula oleh Yang Maha Kuasa.
Sy mau mudik ke lampung.
Dari stasiun maja yg langsung ke merak da ga.
Mohon petunjuk pemberangkatannya.
Tidak ada kak. Harus transit di Rangkasbitung. Naik KRL Maja Rangkas, lanjut KA Lokal Rangkas-Merak.
min mau nanya kalau di stasiun ada penitipan mobil ?
Kalau stasiun besar ada pak. Contoh di Gubeng, Mojokerto, Jombang, Kediri, Malang, Kertosono, Madiun, Solobalapan, Yogyakarta, Lempuyangan dst.
kalau kereta eksekutuf AA dengan AB atu yang lainnya, bedanya apa?
Beda pada harga saja pak. Fasilitas sama saja.
Saya udah berulang kali daftar di KAI access tpi tetap saja blm bisa login. Pdhl udah tiap hari di coba. Tpi blm dapat email balasan. Mohon di cek.
saya sudah beli tiket atas nama saya ternyata pas hari H berhalangan… bisakah digantikan oleh orang lain misalnya adik atau anak saya ?
jika bisa bagaimana caranya ?
jika tidak bisa apakah tiket saya bisa di tuker uang kembali ?
Tidak bisa dialihkan pak. Harus di batalkan (pengembalian bea kena potongan 25%) dengan datang ke loket stasiun jam layanan 09.00-16.00.
Saya sudah beli tiket melalui aplikasi KAI acces sudah melakukan pembayaran lunas. Tapi aplikasinya saya perbarui . Terus di cek lagi kok gak bisa yaa.
Saumpama di tanyakan ke stasiun terdekat apakah masih bisa.
Bisa Kak. Jadi nanti saat mau berangkat ke stasiun tanya tiket atas nama anda, tanggal berangkat dan kereta api yang digunakan.
Saya dh daftar app KAI tp mw aktifin akun’y blm ada pesan dr KAI. Jd blm bsa pkek app’y. Bsa d’bantu gx ya
Bisa ke CS Stasiun aja, biar di bantu dari sana.
Bedanya tiket tipe A dan I di kereta Taksaka tujuan jogja apa ya kak? dan kalau tiket group itu tipe apa?
Bedanya cuma di harga dan bisa memilih tempat duduk. MOhon maaf untuk tipe tiket group kami kurang tahu
Apakah boleh nginap di stasiun senen.dpt tiket keberangkatan jam 6:30 PGI, sedangkan rmh jah.
Coba ditanyakan ke PKD, dan apabila boleh, contoh menginap di area stasiun diluar peron, apakah tidak terlalu berbahaya?
selamat sore,
saya udah registrasi, tetapi kok login nya nggk bisa ya,,
pas tahap pembukaan username dan pasword anda salah
saya harus bagaimana??
Bila ada waktu luang, silakan ke CS stasiun pak.
hari minggu CS stasiun buka jam berapa?
CS Stasiun buka tiap hari mulai jam 09.00-16.00
Halo admin mau tanya ..saya beli tiket dari pemberangkatan stasiun purwosari – gubeng namun saya mau melakukan pembatalan tiket apakah bisa dilakukan di stasiun balapan?
Bisa kak, silakan. Mulai jam 09.00-16.00 ya.
tgl 3 Jan 2019, sy melakukan pembatalan tiket. Mohon info kemana harus melakukan konfirmasi. Thanks
Bisa dilihat kode booking pada pembelian tiket, nanti silakan melakukan check in/ cetak tiket di stasiun keberangkatan mulai H-7 sampai hari H keberangkatan.
Min mau tanya saya kan mau pesan 10 tiket d kai access itu caranya bagaimana ya? Sedangkan d sana maks nya kan hanya untuk 4 orang? Apakah saya harus membuat pemesanan 3 kali? Pertama untuk 4org, 4 org lg, trus terakir 2 orng. Brati nomor pembayaran jadinya 3?
Pakai 3 gadget yang berbeda Bu. Karena KAI Acces maksimal 4 tiket dalam satu gadget.
Min misal ingin membeli 2 bangku untuk satu orang apakah harus memakai identitas orng lain untuk kursi yg satunya. Ato bisa d gunakan identitas yg sama?
Pakai identitas lain aja.
Saya mau menanyakan refund tiket KA yg sampai saat ini blm masuk ke rekening. Saat itu petugas bilang paling cepat 1 bln dan paling lambat 3 bulan. Tanggal pembatalan 22 Juni 2019 dgn perugas Dias Prawesti LKT 6 YK ( Yogyakarta). Sampai saat ini saya blm menerima 2 refund tersebut (960rb dan 240rb) Mohon agar dpt di tindaklanjuti, terima kasih.
Bisa telp KAI 121 atau ke cs stasiun.
Saya sudah coba tlp tp susah dan akhirnya saya email ke cs@kai.id
Lebih baik ke Stasiun aja, lebih cepat responnya. Atau di sosmed FB, Twitter KAI121
Saya Eko Setiawan penumpang kereta BTK-SIR tanggal 10 maret 2020
Saya merasa kecewa karena seat yang sudah saya pesan sudah di tempati orang lain, jadi saya dan istri saya harus pisah dari tetap duduk.
Mohon untuk kepada staff di dalam kereta untuk lebih memperhatikan penumpangnya
Terimakasih.
Pak boleh tanya apakah kereta api ekonomi bisa naik dari stasiun bekasi menuju Semarang
KA Ekonomi yang berhenti Bekasi tujuan Semarang KA Menoreh jam 20:00. Satu itu saja kereta yang berhnti Bekasi.
Pak mau nanya. Apakah membawa velg sepeda motor depan blkng diperbolehkan?
Velg saja diperbolehkan, kalau bisa bungkus pakai koran.
Untuk pembatalan tiket kereta di stasiun Kutoarjo via online menghubungi pihak stasiun kontaknya berapa ya min ? Ga punya kontak stasiun Kutoarjo
Via online bisa langsung di aplikasi KAI Acces, kalau belinya lewat KAI Acces. Kalau ingin pembatalan di stasiun, langsung saja datang ke loket Stasiun Kutoarjo dengan jam layanan 09.00-16.00.
Kalau hari dan jam pelayanan loket pembatalan stasiun blitas kapan aja ya? Apa besok buka untuk pembatalan tiket karena bulan lalu pembelian tiket beli langsung di stasiun.
Layanan pembatalan jam 09.00-16.00
Stasiun Blitar maksudnya
Stasiun Blitar jam 09.00-16.00
Sore Admin,
Mau ijin tanya, rencana saya mau pesan tiket Kereta Ekonomi utk ibu Mertua saya dari Poncol Smg ke Lawang Malang, apakah masih normal beroperasi, dgn adany pandemi covid 19 saat ini? Ada pembatasan, ato penundaan ato hal lainny trkait hal tersebut?
Mohon pencerahannya, Min..
Untuk Kereta dari Poncol ke Malang per 1 April 2020 masih beroperasi KA Jayabaya.
selamat malam,
mohon infonya, apakah untuk saat ini! jika akan mudik dari jakarta ke bojonegoro ada ketentuan khusus? misalnya surat keterangan sehat dsb.
dan jika di app kereta tujuan msh ada berarti tidak ada pembatalan ya? terima kasih
Tidak ada syarat ketentuan khusus, namun perlu diperhatian protokol pemeriksaan di stasiun, dan di Daerah tujuan apakah ada pemeriksaan/semacam karantina oleh pemkab setempat.
Selama di aplikasi ada, berarti masih jalan, tidak batal.
Saya mau nanya
Assalamualaikum Bapak/Ibu,
Apa masih ada lowongan kerja untuk Sma/k untuk kantor stasiun
wilayah jawa timur .
Saya harap balasan pesan
dan terima kasih .
refund tiket krn larangan mudik, gmn prosedurnya/?
Kalau di loket stasiun, silakan ambil nomer antrian, isi form merah untuk pembatalan. Dilayani di loket stasiun mulai 09.00-16.00
mau refund tiket karna ada larangan mudik,tiketnya pasar senen – kutoarjo dan kutoarjo-pasarsenen
apakah bisa datang ke stasiun bogor,seperti yang tertera di kai access.
apakah nanti dananya kembali 100% atau kena potongan 25%
Bisa Bu Ria. Silakan, 100 % kembali, pengembalian tidak saat itu juga, tunggu maksimal 45 hari kerja.
halo admint mau konfirmasi pada tgl 14 maret saya naik KA Mutiara Selatan Jurusan Malang- Bandung. saya ada ketinggalan barang berupa banner di bagasi atas kursi saya gerbong 3 eksekutif no 3c. mohon solusinya Thanks
Bisa hubungi telpon KAI 121 atau 021121. Biar nanti dilacak oleh crew kereta.
misi admin.. syah daari bandung mau ke cibatu kira” jm brpaa.. dan buat tngl 26 krta cibatu bandung msh jlan apa d stopp
ada no whatss upp gak 😁
Bandung Cibatu 21.05 dan 22.10
dari Kiaracondong ada yang pagi jam 07.35.
Cibatu Bandung 04.50. 06.55, 10.45.
Tanggal 26 Mei 2020 kereta tetap beroperasi.
Untuk kereta luar biasa yg sedang beroperasi, adakah keberangkatan malam dari Gambir
Tidak ada, semua keberangkatan pagi.
Selamat pagi pak, maaf pak saya mau bertanya bulan lalu saya kan membatalkan tiket perjalanan saya dan dana pembatalannya itu secara transfer via bank, nah sudah sampe 45hari lebih tidak ada kabar pak SMS atau tlfn yang menghubungi saya. Bagaimana ya pak? Apa saya konfirmasi lagi ke tempat pembatalannya atau bagaimana?
terimakasih.
Sebaiknya konfirmasi personal messege ke Facebook KAI121. Atau boleh juga ke CS Stasiun tempat pembatalan.
Kereta maharani surabaya semarang ada fk
Tidak jalan sampai 17 Juni 2020
Di aplikasi saya dftar pakek ktp tapi ktp saya hilang apakah pakek sim bisa waktu pengecekan identitas
Bisa kak, silakan.
Sy adalah pelaju SMRG – SBY yg setiap minggu plg pergi. Mohon info kereta jln kpn ya..krn sy blm plg ke SMRG sdh lama.
KA Semarang Surabaya dan sebaliknya masih tidak beroperasi sampai 30 Juni 2020. Bila tidak ada perpanjangan masa pembatalan perjalanan, maka 1 Juli 2020 sudah beroperasi.
Selamat pagi, mau tanya untuk kereta api jarak jauh dari stasiun pasar senen tujuan stasiun surabaya pasar turi dibuka tanggal berapa? Terimakasih
Belum beroperasi sampai 30 Juni 2020. Kapan beroperasinya tunggu update selanjutnya.
Malam,,apa kah tiket ke solo sudah ada?
Bisa dicek di KAI Acces atau situs kai.id pak. Silakan masukkan stasiun asal dan stasiun tujuan. Hanya KA Bengawan yang melayani Jakarta Solo per 16 Juni 2020.
Malam, untuk hari jumat besok tgl 26 juni dari stasiun jombang ke ngadiluwih kediri jam berapa aja ya pemberangkatan?
Jombang Ngadiluwi jam 19.30 an.
Utk saat klu naik kereta protokol apa yg dilakukan? Apakah hrs pake rapid test? Mohon infonya, makasih
Untuk KA Lokal tidak perlu test rapid, untuk ka jarak jauh harus test rapid dan negatif
Saya mau ke bumiayu dr pekalongan saya..istri dan anak saya umur 2 bulan. Boleh naik kereta bawa bayi ga Pak.terima kasih
Pekalongan Bumiayu pakai KA Kamandaka, boleh bawa anak dan boleh bawa kereta bayi, nanti di atas kereta harap dilipat.
maaf pak mau nanya klw untuk kereta purwakarta ke semarang udh ada apa blm ya ?
KA Purwakarta Semarang belum beroperasi sampai 31 Juli 2020
Min mau tanya,,untuk saat ini keretea KRL/KRD purwakarta tanjung priok beroperasional seperti biasa atau berhenti?apakah ad ketentuan disaat kondisi seperti ini?
KA Lokal Purwakarta belum beroperasi sampai 31 Juli 2020
Min mau tanya. Sy rencana besok tgl 13 Juli 2020 mau ke Bekasi naik kereta Bengawan dari stasiun Kutoarjo. Syarat2 nya apa aja ya sy turunnya nanti di stasiun Bekasi. Apakah pakai surat kesehatan dari puskesmas bisa tanpa harus rapid tes soalnya sy jauh dari RS yg ada rapid tes.
Pakai surat Rapid Test hasilnya negatif. Bila didaerah anda tidak ada rapid test, maka bisa pakai surat dari puskesmas.
Surat SIKM buat online.
Suhu dibawah 37,3
Pakai pakaian lengan panjang atau berjaket.
pakai masker
Min, saya rencana tanggal 12 agustus mau pulang ke jember, dan stasiun keberangkatan saya di Wonokromo Surabaya. Apakah pakai surat kesehatan dari puskesmas bisa min, tanpa harus pakai surat rapid tes?
Untuk Sri Tanjung pakai rapid test kak Nata.
Besok tanggal 20 Juli saya mau ke Cepu/Blora dari Surabaya Pasar Turi pakai KA Maharani. Persyaratannya apa aja ya?
Pakai Masker, suhu badan tidak lebih dari 37.3, pakai pakaian lengan panjang
saya mau tanya,anak istri saya ingin kembali kejakarta dengan menggunakan kereta api dari jombang jawatimur, yang saya mau tanyakan apakah rapid test perlu buat anak usia 2th untuk melakukan perjalanan dengan kereta jarak jauh?, atau hasil rapid test negatif ibunya saja sudah cukup..
trimaksih mohon balesannya.
Untuk Ibunya harus rapid test, untuk anak usia 2 tahun/ Infant cukup surat sehat dari puskesmas dan anak usia 2 tahun membawa faceshield sendiri. Untuk ibu disediakan faceshield KAI
Min tanya Jakarta Yogyakarta persyaratan utk ksana skrg apa aja min ?
Pakai Test Rapid
Saya beli tiket kereta lokal
Jombang ke surabaya kota tgl 10 agustus 2020..permasalahannya wkt beli tikete pembayaran berhasil dan sukses tapi tiket nggk muncul..dan posisi tiket di menunggu pembayaran pdhal penbayarannya sukses..mohon ditidak lanjuti segera.
Bisa dikomunikasikan ke Loket stasiun. Biar nanti di cek dan ditindaklanjuti di stasiun.
rencana tgl 20 Agustus saya akan ke malang dengan KA bima berangkat dari sidoarjo syaratnya apa terkait dengan kondisi new normal ini ?4 dewasa dan 1 infant
Sidoarjo Malang pakai KA Bima harus pakai Rapid test. Semua pakai Rapid test.
Selamat siang. Utk kereta bekasi -purwokerto bulan agustus ini apakah penumpang diwajibkan harus memiliki surat bebas covid?
Terimakasih
Harus rapid test kak.
Siang pak, kalau tujuan Banyuwangi apa perlu surat keterangan bebas covid 19. Terima kasih
Pakai rapid test kak. Kalau KA Pandanwangi tidak perlu pakai rapid
perjalanan dg kereta joglosemarkerto dari semarang bumiayu 19-8-2020 apakah ada rapid tes/
KA Joglosemarkerto tidak perlu rapid test
Besuk Jum’at tanggal 21 Agustus 2020 saya mau naik kereta api KRD dari Jombang ke Surabaya dan Kereta api DOHO dari Surabaya ke Jombang, apakah pakek surat rapid ??
Naik KRD dan Dhoho tidak perlu Rapid test kak
Saya Sdh Pesen Tiket tanggal 21 Agustus 2020, Kereta KRD dari Jombang ke Surabaya dan Kereta Api Doho Dari Surabaya ke Jombang, apa pakai surat Rapid ??
Tidak perlu kak
Selamat malam pak, besok malam saya ke wates dari stasiun senin, apakah pakai rapid test? sy baca diberita perjalanan darat dan udara akan dihentikan untuk test rapidnya. ataukah masih wacana? berhubung sy sudah beli tiket via traveloka, tp jika masih pakai rapid test, cara batalkan gimna pak… apakah harus ke stasiunnya lgsg?
Rapid test tetap dijalankan pak.
Untuk Rapid test bisa dilakukan di Stasiun Pasar Senen saat berangkat dengan biaya Rp 85.000.
Bila ingin membatalkan tiket, bisa langsung ke Loket Stasiun Pasar Senen atau Stasiun yang melayani pembatalan. Jam layanan 09.00-16.00
Selamat malam pak, besok malam saya ke wates dari stasiun senin, apakah pakai rapid test? sy baca diberita perjalanan darat dan udara akan dihentikan untuk test rapidnya. ataukah masih wacana? berhubung sy sudah beli tiket via traveloka, tp jika masih pakai rapid test, cara batalkan gimna pak… apakah harus ke stasiunnya lgsg? atau bisa lewat traveloka
Selamat pagi bapak ibu saya dari Medan ni.Saya sdh pesan tiket kereta api tujuan Cirebon dikarenakan jadwal penerbanga saya di batalkan 2x dari pihak lionair.Saya mohon info utk perubahan jadwal keberangkatan di karenakan saya dari Medan ni.Klau utk langsung ngak bakalan ketemu. Utk itu saya mohon no tlpn yg bisa saya hubungi.
Info : Saya berangkat dari Medan pkl 07.30 sampai 09.50 wib.Kereta brngkt pkl 10.30 wib.
🙏🙏🙏🙏🙏🙏
Untuk pembatalan bisa dilakukan maksimal 1 jam sebelum kereta berangkat.
Bila pembelian tiket di KAI Acces, maka bisa perubahan jadwal di aplikasi.
Bila pembelian tiket di Traveloka, Tiket,com maka perubahan jadwal bisa di loket stasiun. Bisa di Stasiun Medan.
Nanti mlm saya mau ke jogja apa harus ditest?saya pulang karena ada salah satu keluarga ada yang meninggal
Rapid test di stasiun, yang tersedia di stasiun GUbeng, Madiun, Jember, Ketapang, Semarang Tawang, Malang, Solobalapan, Jogja, Purwoketo, Cirebon, Bandung, Gambir, Pasarsenen.
Bila naik kereta selain dari stasiun diatas, lebih baik jaga2 pakai surat sehat kak.
Selamat malam. Utk kereta psr Senen-Kutoarjo bulan Agustus ini apakah penumpang diwajibkan harus memiliki surat bebas covid?
Terimakasih
Betul kak riska, surat keterangan non reaktif hasil rapid test berlaku 14 hari. Rapid test bisa dilakukan di stasiun pasar senen sebesar Rp 85.000.
Bila di daerah anda belum ada fasiitas rapid test, maka bisa menggunakan surat keterangan sehat dari puskesmas
Selamat pagi, saya minta info tentang rute kereta dari Malang ke luar malang apa memang tidak ada yaaa… karena saya cek di traveloka dan KAI tidak ada
Dari Malang ke Pasar Senen ada KA Matarmaja kak.
kalau dari Malang ke Surabaya ada KA Penataran.
Kereta lainnya belum berjalan.
Dibalas 15 Septembe 2020 11.10 WIB
malam min
untuk keberangkatan daerah medan
MEDAN-SIANTAR
apa harus di lampirkan atau melalui proses rapid test min?
terimkasih
Untuk KA Medan Siantar pp rapid test kak, ada kelonggaran bila didaerah anda belum ada fasilitar rapid test, maka boleh pakai surat keterangan sehat puskesmas.
dibalas 17 September 2020 09.05 WIB
Selamat siang kak, mau tanya untuk penumpang kereta api Jayakarta dari stasiun tugu Yogyakarta menuju stasiun kroya apakah harus rapid tes terlebih dahulu?
Rapid test kak. Bila di daerah kakak belum ada fasilitas rapid test, maka boleh pakai surat keterangan sehat puskesmas berlaku 14 hari.
dibalas 25 September 2020 08.12 WIB
min, kalau dari stasiun babat ke bandung harus pake rapid test ga ya untuk sekarang?
Babat Bandung harus rapid test, bila di daerah anda belum ada fasilitas rapid test, maka boleh pakai surat keterangan sehat puskesmas.
dibalas 12 Oktober 2020 20.06
Siang min mau tanya kereta malang ke madiun apa perlu rapid tes?
Saya tanya info ke stasiun kotalama infonya surat keterangan sehat bisa
Utk anak usia 4,5th apa perlu rapid?
Terimakasih
Kereta Api Malang Madiun rapid test, ada kelonggaran bagi yang daerahnya belum ada fasilitas rapid test, maka boleh pakai surat keterangan sehat puskesmas.
Jadi surat keterangan sehat puskesmas boleh kak, dengan catatan tadi.
dibalas 15 Oktober 2020 16.48 WIB
Pak kalo mau ke losari brebes itu harus pake repid test dlu apa enggak ya pak?
Kalau naik KA Kaligung tidak perlu rapid kak. Selain KA Kaligung harus rapid test atau surat sehat bila di daerah anda belum ada fasilitas rapid test.
Dibalas 18 Oktober 2020 16.58 WIB
Selamat pagi saya membeli tiket hari ini jum’at 23 oktober 2020. Kereta progo jam 15.20 turun di stasiun bekasi. Apakah skg masih memakai prosedur rapid tes? Terima kasih
Pakai rapid test kak. Bila didaerah anda belum ada fasilitas rapid test bisa pakai surat keterangan sehat puskesmas.
dibalas tanggal 23 Oktober 2020 10.01 WIB
tanya,di masa pandemi new normal sekarang apakah untuk melakukan perjalanan dari Kota Sidoarjo ke Blitar harus melakukan rapid test?
Sidoarjo Blitar tidak perlu rapid test kak. Langsung beli tiket dan naik kereta api. Jangan lupa protokol kesehatan harus dijalankan.
dibalas 24 Oktober 2020 06.35 WIB
Jogja ke Pekalongan perlu rapid tes gak atau surat kesehatan?
Jogja Pekalongan naik KA Joglosemarkerto tidak perlu rapid test kak. Langsung aja.
dibalas 29 Oktober 2020 09.16 WIB
Permisi min,untuk jadwal KAI ambarawa ekspres dr semarang Tawang tujuan SBY turi apa masih beroperasi?
KA Ambarawa belum beroperasi kak, KA Maharani sudah beroperasi jam 11.50.
dibalas 5 November 2020 09.08 WIB
min, kalo dari madiun ke surabaya harus pakai surat kesehatan min?
Rapid test kak, bisa pakai surat keterangan sehat puskesmas bila didaerah anda belum ada fasilitas rapid test.
dibalas 5 November 2020 12.09 WIB
Kereta dari Ps. Senen ke Tegal apakah pakai rapid test untuk perjalanan dalam seminggu ke depan..?
Apakah di setiap stasiun keberangkatan menyediakan sarana rapid test untuk penumpang dengan harga Rp.85.000,-..?
Apakah bisa melakukan rapid test di stasiun di hari yang sama dengan keberangkatan..?
Trims
1. Harus rapid test, ada kelonggaran bagi yang daerahnya belum ada fasilitas rapid test, maka boleh pakai surat keterangan sehat puskesmas.
2. Tidak semua stasiun menyediakan rapid test. Stasin dari Pasarsenen-Tegal yang menyediakan rapid test : Senen, Gambir, Cirebon, Tegal.
3. Bisa. H-1 juga bisa. Jam buka rapid test di Senen 07.00-19.00.
dibalas 7 November 2020 20.29 WIB
Apakah masih ada layanan rapid test di stasiun pasar senen..?
Trims
Rapid test di Stasiun Pasar senen masih ada kak, mulai jam 07.00-19.00. Bisa rapid test mulai H-1 atau saat hari h keberangkatan.
dibalas 8 November 2020 15.47 WIB
saya guru teman teman saya pingi ke bandung atau malang dari jogja adakah?
yg gratis syaratnya apa saja
Ada kak Lisna. Malang Jogja ada KA Gajayana dan KA Malabar.
Voucher tiket gratis bisa diambil tiap hari di jam kerja mulai jam 09.00-16.00 di stasiun yang ditunjuk.
Melampirkan fotokopi ID sebagai tanda bukti terkait status perkerjaan guru atau tenaga kesehatan. Satu ID berlaku untuk satu voucher.
Pengambilan voucher dimulai tanggal 7-29 November 2020 dengan ketentuan :
Tiket KA Eksekutif bisa diambil mulai 7 November 2020 untuk keberangkatan 8-30 November 2020.
Tiket KA Ekonomi bisa diambil mulai 11 November 2020 untuk keberangkatan 12-30 November 2020.
Pengambilan voucher dilayani apabila persediaan masih ada.
Stasiun yang melayani pengambilan voucher adalah : Stasiun Gambir, Stasiun Bandung, Stasiun Cirebon, Stasiun Semarang Tawang, Stasiun Purwokerto, Stasiun Yogyakarta, Stasiun Madiun, Stasiun Surabaya Gubeng dan Stasiun Jember.
dibalas 09 November 2020 11.39 WIB
selamat siang
untuk tiket yg saya sudah beli
dan mau saya alihkan ke org lain
bisa atau tdk yah ?
dan kalaupun bisa syaratnya apa aja ?
thx
Tiket yang sudah dibeli tidak bisa dialihkan kak septi. Tiket KA Jarak jauh bisa dibatalkan, kena potongan 25 %.
dibalas 18 September 2020 13.48 WIB
Dari stasiun lamongan ke stasiun tawang semarang apa mengunkan repid?
Rapid test kak. Bila didaerah kakak belum ada fasilitas rapid test, maka boleh pakai surat keterangan sehat puskesmas.
dibalas 21 November 2020 11.00 WIB
Min detail penumpang saya koq kosong, termasuk saya yg pnya akun, sehingga saya gak bisa pesan tiket, saya harus gimana min????
Itu posisi sudah pesan tiket atau akan pesan tiket?
Untuk langkah selanjutnya silakan datang ke loket stasiun biar diselesaikan dari sana.
Baik itu belum pesan tiket atau sudah pesan tiket.
dibalas 7 Desember 2020 19.34 WIB
Kak untuk anak2 belum 17th apa juga buat surat sehat kalau mau naik kereta juga.makasih sebelumnya
Semua penumpang kak Enggar Kurnia, jadi anak2 belum usia 17 tahun tetap harus menunjukkan surat keterangan sehat.
dibalas 14 Desember 2020 20.39 WIB
malem min…mau tanya min kl tiket untuk tgl 20 desember tujuan senen-purwokerto apa harus rapid y kak atau ckp surat sehat dr klinik?
Rapid test kak, bila didaerah anda belum ada fasilitas rapid test, maka bole pada surat keterangan sehat.
dibalas 17 Desember 2020 08.58 WIB
Selamat siang. Saya mau bertanya mohon informasinya. Hari Sabtu 19 Des 2020 saya melakukan perjalanan dari pasar senen ke jawa tengah.
Apakah aturan masih sama menggunakan rapid tes biasa atau harus rapit tes antigen. Berhubung waktu sudah terlalu dekat dengan jadwal naik kereta api.
Terima kasih. Salam Sehat untuk kita semua.
Rapid test biasa kak Reth. Antigen belum diberlakukan.
Bila didaerah kakak belum ada fasilitas rapid test, maka boleh pakai surat keterangan sehat puskesmas.
dibalas 18 Desember 2020 11.17 WIB
Selamat siang Bapak /Ibu. Mohon informasinya admint. Hari tu 19 Des 2020 saya melakukan perjalanan dari stasiun pasar senen menuju jawa tengah. Apakah masih bia menggunakan rapid tes biasa atau sudah harus rapid tes antigen.
Terima kasih.
Salama Sehat untuk semuanya.
Rapid test biasa kak Reth. Antigen belum diberlakukan.
Bila didaerah kakak belum ada fasilitas rapid test, maka boleh pakai surat keterangan sehat puskesmas.
dibalas 19 Desember 2020 04.50 WIB
Selamat siang Bapak /Ibu. Mohon informasinya admint. Hari Sabtu 19 Des 2020 saya melakukan perjalanan dari stasiun pasar senen menuju jawa tengah. Apakah masih bisa menggunakan rapid tes biasa atau sudah harus rapid tes antigen?
Terima kasih.
Salama Sehat untuk semuanya.
Masih rapid test biasa kak, kalau ditempat kakak belum ada fasilitas rapid test, maka boleh pakai surat keterangan sehat puskesmas.
dibalas 19 Desember 2020 04.50 WIB
Terima kasih Bapak / Ibu Admint atas informasinya.
Sama-sama kak. Semoga bermanfaat.
dibalas 19 Desember 2020 04.50 WIB
Mohon informasi, tanggal23 Desember 2020 saya rencana perjalananke Bandung. Untuk dokumen Covid-19 saya punya hasil Swab PCR 7 hari sejak test. Apa bisa digunakan? atau hrs test Rapit Antigen lagi? terima kaish
Bisa PCR/Swab kak, selain rapid antigen boleh pakai hasil swab yang berlaku 14 hari.
dibalas 22 Desember 2020 13.59 WIB
Untuk pemberangkatan tgl 1 Januari 2020 dari St babat apa harus pakai rapid test antigen atau cukup surat keterangan sehat dari puskesmas?
Tanggal 1 Januari 2021 pakai rapid test antigen untuk perjalanan kereta api jarak jauh, wajib kak.
Untuk KA Lokal tidak perlu.
dibalas 30 Desember 2020 10.23 WIB
Untuk perjalanan semarang tujuan bojonegoro apa harus pakai rapid test?
Sampai tanggal 8 Januari 2021 harus rapid test antigen atau swab test.
dibalas 3 Januari 2021 19.41 WIB
Perjalanan Pekalongan ~ Madiun Apakah harus pakai rapid test ? & apakah stasiun pekalongan ada tempat rapid testnya ? Tks
Pekalongan Madiun harus rapid test antigen, bisa rapid test di Stasiun Pekalongan mulai H-1 sebelum berangkat.
dibalas 6 Januari 2021 06.06 WIB
Siang mbak/mas mau nanya sekarang perjalanan ke Surabaya – Jogjakarta persyaratan hanya tes swab/pcr/genose aja ?
PT.Kai di stasiun Gubeng ada menyediakan tidak ya, kalo ada harga brapa ?
Lalu apakah pesan tiket langsung disana bisa ?
Makasih
Pesan tiket langsung di stasiun dilayani 3 jam sebelum jadwal keberangkatan. Bisa juga pesan di mini market terdekat.
Untuk persyaratan salah satu saja, bisa pakai PCR, Rapid test antigen atau GeNose C19.
untuk Stasiun Gubeng hanya melayani Rapid Test Antigen, pengambilan sampel lebih baik H-1 karena antri yang panjang.
Biaya rapid test antigen Rp 105.000.
dibalas 6 Februari 2021 13.15 WIB
Mas kalo di stasiun pemalang atau Tegal ada rapid test antigen ngga kalau ada brapa yak perkiraan harga
Tegal ada kak, harganya 105.000.
Pemalang tidak ada.
dibalas 19 Februari 2021 14.22 WIB
Assalamualaikum pak, mau tanya, kalau hari Sabtu layanan cs offline buka tidak nggih? Mau mengurus KMT jogja-solo
Wa’alaikumussalaam. Buka kak.
dibalas 20 Maret 2021 22.48 WIB
Masihkah sta. Lempuyangan melayani test rapid antigen, kak? Terima kasih
Stasiun Lempuyangan melayani Rapit Antigen dan GeNose
dibalas 6 April 2021 08.59 WIB
Apakah pada hari Minggu pelayanan Tes Rapid Antigen Sta Lempuyangan Yogyakarta tetap buka melayani? Terima kasih kak
Tiap hari buka kak, Minggu dan hari libur nasional tetap melayani.
dibalas 9 April 2021 09.20 WIB
Kak, kalo hari Minggu layanan tes rapid antigen d sta lempuyangan buka ato tidak? Terima kasih.
Tetep melayani.
dibalas 9 April 2021 09.20 WIB
Untuk kereta api dari malang itu apa ada pemberangkatan dari pagi?
Malang ke Mana kak?
Malang Surabaya ada keberangkatan pagi jam 04.30
dibalas 21 April 2021 09.16 WIB
permisi kak mau tanya kereta api penataran dhoho kapan mulai beroperasi lagi
KA Penataran Dhoho saat ini masih beroperasi kak.
dibalas 26 April 2021 08.51 WIB
saya mau ke solo syarat naik kreta ap aj kak.
Bila naik KA Jarak Jauh tujuan SOlo, syaratnya melampirkan hasil test PCR, Rapid Test Antigen, GeNose C19. Pilih salah satu aja. Masa berlakunya 1 hari.
dibalas 29 April 2021 05.11 WIB
Assalamualaikum, APAKAH SANTRI BISA PULANG KAMPUNG PAS TANGGAL 13 / 14 RAMADHAN, DIKARENAKAN MASIH ADA TUGAS DI PESANTREN ?
Kurang tahu kak, Dan kereta api tidak ada yang jalan tanggal 6-18 Mei 2021. Khusus KA Lokal masih ada yang jalan di rute tertentu.
dibalas 3 Mei 2021 09.12 WIB
Pak saya mau tanya tiket saya kebrangkatan dari stasiun malang tujua’an jakarta, kalo saya naik dari stasiun kertosono bisa ngak ya, makasih
Bisa kak. Silakan.
dibalas 21 Mei 2021 10.42 WIB
Kalo test rapid pas hari H keberangkatan bisa gasih? Dan berapa lama biasanya nunggu hasil keluar? Dari stasiun pasar Senen?
Bisa kak, untuk menghindari antrian penumpang yang mengakibatkan keterlambatan / ketinggalan kereta sebaiknya H-1/
dibalas 27 Mei 2021 10.18 WIB
Siang pak, saya ingin pesan tiket jurusan pare Kediri ke Bekasi untuk adik saya, tapi adik saya tidak memiliki kartu identitas sama sekali karena habis di rampok, mohon bantuannya kiranya adik saya bisa pulang ke Bekasi walau tanpa identitas diri, dia hanya punya surat kehilangan barang dan identitas dari kepolisian di Kediri
Surat keterangan itu saja sudah cukup kak.
dibalas 31 Mei 2021 10.04 WIB
Selamat siang.
Saya mau bertanya tentang jadwal.rapid antigen untuk besok hari minggu di stasiun kutoarjoa antara jam berapa sampai jam berapa ya? Apakh masih dibatasi dengan kuota ? Terima kasih atas informasinya. Salam.Sehat selalu
Jam 09.00- 16.00, dibatasi dengan kuota kak.
dibalas 4 Juli 2021 09.07 WIB
Permisi mu tanya sehubungan dengan perpanjangan ppkm darurat apakah kereta api beroprasi untuk ka lokal tandes-bojonegoro udah pesan tiket
Permisi mu tanya sehubungan dengan perpanjangan ppkm darurat apakah kereta api beroprasi untuk ka lokal tandes-bojonegoro?? udah pesan tiket
kami sekeluarga hendak perjalanan dari jogja ke gambir. sy & istri sdh vaksin ke 3..serta
2 anak kami 11thn & 7thn.. sdh vaksin ke 2..
berhubung saat ini utk anak blum ada vaksin ke 3…
apakah harus antigen terlebih dahulu sebelum keberangkatan?
terima kasih
Untuk Dewasa (anda dan istri ) tidak perlu PCR, untuk anak dibawah 17 tahun harus sudah vaksin kedua, tidak perlu vaksin ke 3. Tidak perlu antigen atau PCR.