Apa itu PIDS Pada Kereta Penumpang SS New Generation? PIDS adalah interface digital yang menyajikan informasi kepada penumpang mencakup informasi nama kereta, nomor kereta, kecepatan kereta, informasi posisi stasiun, informasi crew yang bertugas, hiburan visual, sistem CCTV serta pengumuman audio. Yang paling terlihat adalah papan informasi digital diatas pintu kabin kereta.
Kereta Eksekutif sebelum SS NG masih menggunakan papan informasi manual : nomor kereta, nama dan nomor telpon crew kereta yang bertugas, hanya itu saja. Perkembangan PIDS merupakan transformasi dari medi informasi menjadi sistem iformasi cerdas terintegrasi. PIDS berpedan penting dalam peningkatan kualitas pelayanan, kenyamanan, keselamatan dan pengalaman penumpang kereta api.
Adanya PIDS juga bisa sebagai media komunikasi anatara operator dan penumpang. Informasi perjalanan yang jelas, tepat dan mudah dipahami. Seperti contoh saat ini sudah di stasiun mana, kecepatan kereta, nomor kereta dan lain sebagainya.

Komponen output PIDS adalah Monitor CSOT (customer service on train), monitor entertaintment, CCT dan running text di dalam kereta dan di luar kereta (nempel di body kereta). Juga berupa audio system meliputi speaker dan jack headset.
PIDS pada kereta ss new generation menggunakan mode central. Yaitu sebuah kondisi antar gerbong/kereta saling terhubung dan terkoneksi dalam satu sistem terintegrasi melalui kereta makan sebagai pusat kendali. Pengaturan dilakukan secara terpusat menggunakan software setting center dan software view CCTV yang berjalan pada master PC di ruang kontrol.
Dibalik PIDS yang informatif, ada petugas kontrol yang mengoperasikan kendali PIDS agar presisi sesuai dengan kondisi perjalanan kereta api : kecepatan dan posisi stasiun.
PIDS Pada Kereta Penumpang SS New Generation merupakan pemanfaatan teknologi kekinian pada kereta api.



