Angkutan Kereta Api Mudik Lebaran 2025 Telah Usai Dengan Prestasi Gemilang. Masa angkutan lebaran mulai tanggal 21 Maret – 11 April 2025 telah usai, PT KAI mencatatkan capaian yang baik. Zero accident (human eror), ada kendala disebabkan oleh lintas jalan yang longsor (faktor alam).
PT Kereta Api Indonesia (Persero) mencatat keberhasilan dalam melayani masyarakat selama masa Angkutan Lebaran 2025. KAI menyediakan kapasitas sebanyak 4.591.510 tempat duduk yang terdiri dari 3.443.832 untuk KA Jarak Jauh dan 1.147.678 untuk KA Lokal pada masa angkutan lebaran 21 Maret – 11 April 2025.
PT KAI sukses dengan ketepatan waktu kedatangan dan keberangkatan kereta. Dari 9.736 perjalanan kereta api, tercatat 97,01% kedatangan kereta api tepat waktu.
Capaian dalam mengangkut penumpang dan keberhasilan mengantarkan penumpang tepat waktu merupakan puncak dari persiapan yang dilakukan oleh PT KAI sebelum lebaran. Persiapan SDM, persiapan lintas, persiapan AMUS dan pengecekan lainnya untuk mendukung kelancaran perjalanan kereta api. Zero Acciden adalah buah dari kedisplinan petugas dalam mematuhi SOP perusahaan.
Walaupun ada kendala pada jalur Kroya-Bandung dimana terjadi longsoran pada rel, petugas dengan cepat mengatasi rintangan jalan. Sehingga hanya satu malam saja, jalur sudah bisa dilalui kereta. Perjuangan, dedikasi yang tinggi petugas lapangan dalam mensukseskan perjalanan mudik dan balik penumpang.
Layanan di stasiun sudah bagus dengan adanya fasilitas isi ulang air minum gratis, keamanan dan kebersiah stasiun. Ada yang lain saat suasana mudik dan balik lebaran, ada adik-adik berpakaian pramuka dan dari unsur railfans (tau dari seragamnya) yang ikut membantu memberi tahu dimana letak keretanya, jalurnya mana, ikut membantu menurunkan penumpang yang masih anak-anak. Ini sangat membantu sekali.
Banyak penumpang puas dengan layanan kereta api baik selama di stasiun maupun dalam perjalanan kereta api. Fasilitas kereta apinya juga sudah oke.
Kendalanya adalah pemesanan tiket saat peak time, saat musim lebaran, aplikasi sering bermasalah, time out, gagal bayar, dan permasalahan lainnya. Semoga kedepan bisa diperbaiki lagi agar bisa menampung banyak pemesan tiket kereta api.
Selamat atas keberhasilan PT KAI dalam menyelenggarakan angkutan kereta api lebaran 2025 dengan prestasi yang membanggakan.