Sobat keretaapikita yang ingin memesan tiket kereta api di Stasiun dengan formulir, kini ada perubahan waktu pemesanan tiket di Stasiun. Perubahan waktu pemesanan tiket KAI di Stasiun akan dijalankan pada tanggal 1 Juli 2015 diberlakukan mulai pukul 09.00 – 16.00 WIB dengan ketentuan waktu istirahat pukul 12.00 sampai dengan 12.45 WIB. Sebelumnya loket stasiun di buka pada pukul 04.30 WIB untuk melayani pemesanan tiket di loket stasiun dan di tutup pada pukul 18.00 WIB. Kebijakan ini dirubah mulai 1 Juli 2015. Ketentuannya adalah sebagai berikut.
Untuk pemesanan tiket kereta api Jarak Jauh seperti kereta api Surabaya ke Jakarta, Kereta Api Madiun ke Jakarta, Kereta Api Kediri ke Bandung, Kereta Api Solo ke Jember dan sebagainya. Jadi anda bisa memesan tiket ke loket stasiun atau datang pada jam 09.00 WIB – 16.00 WIB.
Mudik Gratis Departemen Perhubungan
Lalu bagaimana dengan pemesanan tiket kereta api lokal? tiket kereta api lokal yang pembeliannya pada Hari H tetap dilayani 3 jam sebelum keberangkatan. Misalnya kereta api Lokal Cikampek yang berangkat pada pukul 06.00 WIB, pada pukul 03.00-05.59 anda sudah dilayani untuk pembelian tiket kereta api lokal cikampek tersebut.
Pembelian tiket kereta api Lokal KRD Bojonegoro dan KA Penataran go show juga tidak terganggu dengan kebijakan baru ini. KA Dhoho yang berangkat pukul 04.30 dari Surabaya Gubeng tetap dilayani pembelian go show nya.
Kesimpulannya ; Kebijakan Perubahan waktu pemesanan tiket di Stasiun pada tanggal 1 Juli 2015 mulai 09.00-16.00 WIB tidak mengganggu pembelian tiket kereta api lokal. Jam Buka Loket Stasiun tetap normal sesuai dengan keberangkatan kereta api paling awal. Ini khusus untuk pemesanan tiket kereta api jarak jauh. Untuk pemesanan tiket kereta api Dhoho dan Penataran apakah diberlakukan sama? Tunggu Update berikutnya.
#UPDATE TERBARU 1 JANUARI 2021
- Stasiun Tidak melayani pemesanan tiket KA Jarak Jauh maupun KA Lokal. Jadi Stasiun Besar Seperti Gambir, Malang, Semarang Tawang, Yogyakarta, Surabaya Gubeng, Pasarturi, Pasar Senen sudah tidak melayani pemesanan tiket.
- Stasiun hanya melayani pembelian langsung untuk kereta api jarak jauh mulai 3 jam sebelum kereta api berangkat.
- Pemesanan bisa dilakukan di mini market terdekat, aplikasi KAI Acces, Tiket,com dan Traveloka.
Bila anda ingin tau cara pemesanan tiket kereta api di loket stasiun, silakan baca : cara memesan tiket kereta api
Antrian berjubel ko masih sempat2nya petugas reservation istirahat …bo gantian petugasnya kasihan calon pembeli ga manusiawi banget ya
KECEWA BANGET…g ada pelayanan prima
Mungkin itu dari sisi penumpang, dari sisi petugas juga pengen makan/sholat dan lain sebagainya. Karena di jadwal pemesanan sudah tertulis pemesanan dilayani 09.00-16.00 dan jam istirahat 12.00-13.30.
kalau saya sih setuju jika istirahatnya dibuat untuk bergantian , you are serve services right ?
laguan diatas dituliskan bahwa istirahat nya jam 12.00-12.45 bukan jam 12.00-13.30
Pelayanan tiket go show dan pembatalan sangat3 mbulet dan membingungkan. .
Kenapa tidak dibuat satu meja saja. . Harus lari kesana kemari. . Ke cs. . Loket1. . Loket tiket dll. . . Katanya sdh on line. .
Belum lagi harus isi formulir untk setiap langkah. . .
Tiket go show harus dibeli di loket stasiun, kalau pesan baru isi formulir, pesan juga bisa online di Mini market terdekat, lebih enak.
Kalau pembatalan memang harus isi formulir pembatalan terlebih dahulu.
Mau nanya admin krn pembatasan pesan harus 4 org..apakah klu setiap beli di tiket on line dan sdh terbeli,jika akan pindah kursi apakah bisa atokah tidak.
Bisa dengan mekanisme pembatalan tiket dikenakan biaya 25%, lalu pesan lagi tiket dgn nomor tempat duduk yang diinginkan, asal tiket dengan nomor tersebut masih tersedia. Solusinya, minta tukar pada orang yang punya tempat duduk tersebut.
Min mau tanya, saya mau rubah jadwal tiket untuk besok jurusan jakarta ps senen ke lempuyangan jam 6.45 menjadi lusa. Loket perubahan jadwal itu buka jam berapa yah min? Saya datang jam 5.30 apa sudah buka? Mohon pencerahannya. Thanks
BUka jam 09.00.
Saya mau pesan tiket kereta api untuk keberangkatan tngal 1-9-2017,untuk pembelian tiket dloket gmana ya
Bisa beli di loket saat keberangaktan, bisa dilayani jika tiket masih tersedia. Pesan tiket bisa mulai H-90 sebelum keberangkatan di alfa/indo maret.
Sayangnya kereta api lokal yang ga bisa pesan lewat aplikasi kai acses.itu aja mngkin
Min, kalau untuk perubahan jadwal bisa datang ke loket hari sabtu ga?
Bisa, silakan. Jam layanan 09.00-16.00.
Hallo min untuk pelayanan pelanggannya hari libur tetap buka atau tidak?
Libur, hari raya tetep buka.
Klo tiket ekonomi dhoho apa bisa dikembalikan uangnya
Tidak bisa
Untuk tanggal merah libur ato ttep buka ya?
Tetep buka dan tetp dilayani
Min, loket tiket untuk lokal bukanya jam brapa? Wonokromo-mojokerto kan ada yg jam 5.15… nah, saya harus datang jam brapa?
Loket buka jam 04.30, datang 30 menit sebelum kereta berangkat
Kalau mau beli tiket penataran dhoho d stasiun singosari,bisa dilayani mulai jam berapa ya?
Pemesanan jam 09.00 – 16.00. Untuk pemesanan hari itu dilayani mulai jam 04.30
Apa hari sabtu minggu buka loket pembelian tiket luar kota di st .Solojebres
Buka Bu, tiket bisa juga dipesan di Indomaret, tiket.com atau kai.id
Pengen jadi petugas PT KAI Bagian loketnyaðŸ˜
Bagi tips dong minðŸ˜
Bila ada test, ikut aja kak.
Anak 4.5 tahun sudah kena tiket belum
Sudah kena full tiket.
Anak dibawah 3 tahun tidak kena tiket
Min,utk pembaruan sistem pesen tiket hanya bisa mlyani H_30 apakah berlaku utk pesen scr offline jg?
Ofline juga H-30 kak.
Hari ini 23 November 2019, saya ingin beli tiket untuk 23 Desember 2019 (saya sadar saat itu adalah tanggal liburan, jadi saya tau pemesanan tiket akan padat)
saya berusaha beli tiket (Matarmaja) via https://booking.kai.id/tepat tengah malam 12.00 (H-30) seketika tiket sisa 5 kursi dan kemudian habis terjual (saya bisa jamin input data yang saya lakukan tidak lebih dari 30 detik, karena saya pakai sistem copy paste data dari text di notepad yang sudah disiapkan). Proses pun terasa berat https://booking.kai.id/ sempat down beberapa kali tepat tengah malam itu.
akhirnya saya cek website lain (traveloka, pegi pegi, dsb) dan anehnya ternyata di traveloka tersedia 8 kursi. Saya coba pastikan lagi di https://booking.kai.id/masih tertulis habis.
Dan anehnya lagi saya coba iseng ke alfamidi dekat rumah, ternyata di sana tertulis masih tersisa 16 kursi.
Saya terkendala tidak bisa beli tiket tersebut karena kursinya terpisah, sedangkan saya butuh 4 kursi yang sebelahan (karena 2 orang adalah anak kecil).
Pagi ini jam 9 saya akan coba ke stasiun langsung untuk menanyakan solusinya.
Apakah ada solusi untuk masalah saya tersebut ?
Saya coba menanggapi masalah Bapak Crossa. KA Matarmaja memang saat ini menjadi kereta termurah Malang Jakarta atau sebaliknya. Apalagi saat weekend, dapat kursi saja sebenarnya sudah bagus. Karena Bapak butuh tiket bersebelahan,maka tidak jadi beli. Kalau tiket yang akan dibeli tempat duduknya berpencar tapi tidak jauh, maka bisa tukar secara baik-baik kepada penumpang sebelahnya, agar bapak bisa satu deret, berjajar dengan anggota keluarga. Solusi lain adalah beli tiket Majapahit, atau Jayabaya.
Atau Menunggu KA Matarmaja Tambahan Nataru yang bisa dipsan mulai 25 November 2019.
Terkait ketersediaan tiket itu karena ada yang pemesan tiket KA Matarmaja yang gagal bayar jadi muncul lagi di sistem pemesanan tiket.
Hari minggu loket kereta api di stasiun tetep buka nggak yah?
Tetap buka. Jam layanan pemesanan 09.00-16.00
Saya mau beli tiket kereta tapi kok harus h-90 ? Apa gak bisa saya pesan tikiet h-7? Untuk tulungagung ke surabaya
Untuk Tulungagung ke Surabaya KA Dhoho mulai H-7. Pembelian di aplikasi KAI Acces (online) dan pembayaran pakai LinkAJa.
min, mohon info…, untuk pembelian tiket di loket pada hari H misal : kereta probowangi yg jam setengah 5 sore , pelayanan loketnya buka jam berapa ya ? 1 jam or 1/2 jam sebelumnya ? terimakasih
mulai 3 jam sebelum keberangkatan
Misal saya berangkat jm 5 jadi saya beli tiket kpn ??sementara loket buka jm 9
Untuk pembelian hari H, jam buka loket jam 04.30. Untuk pemesanan KA Jarak Jauh dilayani jam 09.00-16.00
Kalau sudah terlanjur pesan tiket dan tidak jadi berangkat, apakah bisa digantikan keluarga yang lain min ? Terimakasih
Tidak bisa kak, harus dibatalkan dan refund tiket dengan potongan 25%.
Assalamu’alaikumm,. Saya mau pesen tiket untuk keberangkatan 20 Mei 2020. Kalau di loket apakah bisa pilih kursi yang berdekatan, ya kira kira kita ada 11 orang.
Bisa pak, silakan pesan di loket stasiun dan infokan ke petugas loket bila ingin tempat duduk berdekatan.
stasiun mana saaja yang melayani tiket pemesanan??
Stasiun yang sudah terkoneksi online, Mulai Surabaya Gubeng, Pasar Turi, Madiun, Jombang, Sragen, Solobalapan, Klaten, Yogyakarta, Lempuyangan, Kutoarjo, Kebumen, Purwokerto, Cirebon, Jatibarang, Pegadenbaru, Gambir, Pasar Senen
Apakah besok hari minggu, 29 maret 2020 kantor pelayanan untuk pembatalan tiket di stasiun KAI kota baru Malang buka?
Buka jam 09.00-16.00
Hari minggu apa stasiun Sidoarjo buka? Mau refund tiket
Buka tiap hari, jam 09.00-16.00
Mau nanya min klau pembatalan tiket bea transfer belum masuk” itu lapornya ke mana ? Mau lapor lewat contak center dihubungi susah
Terimakasih sebelumnya
Ke CS loket stasiun juga bisa. Atau personal messege ke FB KAI121.
Hari minggu stasiun gubeng buka?
Maun refund tiket.
Buka pak Budi, jam 09.00-16.00
Boleh minta jadwal pemberangkatan bandung jakarta untuk besok dan hari senin
KA Bandung Jakarta masa pandemi (Agustus 2020)
Argo Parahyangan 05.25
Argo Wilis 19.55
Serayu 14.21
Minta jadwal pemberangkatan kerata api bandung jakarta yang sekarang
KA Bandung Jakarta masa pandemi (Agustus 2020)
Argo Parahyangan 05.25
Argo Wilis 19.55
Serayu 14.21
Apakah semua stasiun untuk pembelian tiket hari H jm 4.30 sudah di pastikan buka min?
Saya mau beli online tp kok ribet, mau beli langsung saja. Terimakasih
Sudah dibuka kak.
dibalas 13 November 2020 11.09 WIB